|
||||
近日,中消協發出通知,要求各地消費者協會加強社會監督,在防治“非典”工作中注意保護消費者權益,通知如下:
近一個時期以來,我國部分省市相繼發生非典型肺炎疫情,黨中央、國務院高度重視。各級消費者協會一定要積極配合當地黨委、政府和有關部門,切實加強社會監督,認真做好疫情的防治工作,努力維護消費者的合法權益:
一、加強對市場藥品質量和價格的社會監督。
目前,爲了預防非典型肺炎,消費者對藥品和防病用品的需求有了很大的增加。同時,市場上還出現了一些所謂的“祖傳祕方”、“特效藥”。爲此,各地消費者協會要密切關注藥品市場動態,警惕不法經銷商或乘機囤積藥品、擡高藥價,或打着防治“非典”的幌子、向消費者兜售假冒僞劣藥品,或發佈虛假藥品廣告、誇大藥品和保健食品的功效,牟取暴利,擾亂防治工作的正常秩序,損害消費者的合法權益。
二、積極配合當地政府和有關部門認真作好防病抗病宣傳。
要運用多種形式對消費者加強科普教育,廣泛宣傳疾病預防知識,讓廣大消費者知道非典型肺炎可防、可治、可控制,消除恐懼心理,增強身體免疫力,保證正常的生產生活秩序。同時認真作好羣衆監督工作,要加強對商場、集貿市場、賓館、餐館等人員比較集中、往來頻繁的地方落實防治措施的監督。
三、妥善解決好當前一個時期發生的各類消費糾紛。
要從保障廣大人民身體健康、維護社會穩定的大局出發,積極引導消費糾紛的爭議雙方妥善解決矛盾。
四、加強自我保健,認真做好自身防病工作。
消費者協會是做羣衆接待工作的,在目前情況下,作好自我防護是配合政府工作十分重要的方面。各地消費者協會要重視改善辦公衛生環境和“非典”預防工作,切實保障工作人員的身體健康,更好地爲廣大消費者服務。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||