建設銀行天津分行北方網專欄
本週一北辰支行召開了第三期“學產品、講產品”系列培訓。本期培訓對象全部來自個金條線基層網點。培訓課程主要涉及了金管家、信用卡、愛暢行等產品和高端客戶營銷技巧,除了上述個金熱點產品的介紹與營銷技巧分享之外,本期培訓還重點加強了經驗分享與客戶溝通技巧討論的環節,支行個金部經理、部分網點負責人、優秀客戶經理從自己的實際工作出發,與員工分享客戶營銷技巧、疑難客戶溝通技巧等,深得參訓學員歡迎。通過本次培訓,參訓員工增強了對產品知識和優質服務的理解、提升了營銷水平,培訓達到預期效果。