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2014年,大型國有企業改革重組進程加快,天津市國有企業主要管理層面臨重大更迭,渤海銀行天津分行緊緊抓住這一重構營銷關係、搶佔國企客戶市場的重要機會,開展了一系列營銷工作,並在集團客戶管理方面進行了建章建制工作,取得了良好的效果。
分行公司業務條線在通過逐一與集團客戶經理面談並進行基礎數據整合、總結分析分行集團客戶管理目前存在的主要問題和原因的基礎上,制定了《渤海銀行天津分行、濱海新區分行集團客戶經理管理辦法(試行)》,作爲對集團客戶經理開展監督、激勵、考覈、評定工作的基礎,全面開展集團客戶的存量挖潛、增量營銷工作。同時,分行鍼對重點集團客戶進行建檔管理,由相關集團客戶經理每月組織集團內各管戶客戶經理召開集團客戶月度溝通協調會,並將集團客戶及下屬子公司的各項經營狀況、營銷進展與問題以月報形式上報,極大提高了工作效率,促進了聯動營銷。