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相對於個人住房按揭貸款,公積金貸款利率更低,一直是貸款買房者的第一選擇。1992年,建行天津市分行成爲本市最早承辦公積金個人住房貸款的銀行,推出公積金個人住房貸款業務;1998年,建行又正式開辦了公積金(組合)貸款業務。到今年7月末,建行已累計發放公積金貸款1440億元,餘額689億元,在全市各家銀行公積金貸款餘額總量中,佔比高達91%。
伴隨着貸款規模的不斷增長,圍繞公積金貸款的創新服務也層出不窮。1998年建行推出儲蓄卡代扣歸還貸款業務;2003年和2009年,建行分別推出個人公積金委託提取和公積金餘額衝還貸業務;從2006年開始,建行配合住房公積金管理中心在全市免費發放住房公積金龍卡聯名卡;2011年,建行配合天津市公共租賃住房管理中心在全市免費發放公租房龍卡聯名卡,獨家承辦公租房租金、保證金代收代付業務。
近年來,建行還推出了一系列便民服務舉措。個人客戶可以到全市任何一家建行個人貸款中心辦理公積金貸款業務;除每週工作日外,週六、日部分建行個貸中心對外辦理公積金貸款業務,實現了七天無休業務受理;市民打印貸款還款憑證、還款計劃書,以前都要到各區的個貸中心辦理,而在最近兩年裏,建行已實現了全市全部200多家儲蓄網點和公積金網點通打公積金個人住房貸款、個人住房按揭貸款還款憑證和還款計劃書;對於市民關心的公積金信息查詢服務,目前客戶可登錄“建行房e通”網站和建行個人網上銀行,隨時查詢公積金賬戶情況和已貸款信息,還可以通過建行95533服務電話和建行ATM機查詢公積金賬戶情況。