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根據分行團委“同心共築中國夢攜手奉獻建行情”的活動安排,經過與支行工會的積極溝通。7月7日上午,寶坻支行團總支組織先進青年代表開展向退休老同志常伯苓大爺學習交流的活動。
常伯苓大爺於1981年-2011年在建行天津寶坻支行工作,先後在營業部、會計科等崗位擔任一般幹部、副科長、科長等職務,退休後繼續爲建行服務,負責支行食堂管理。本次活動交流的地點就在支行食堂。
慧眼識別詐騙
常大爺給我們講述了一個發生在他身邊關於金融詐騙的真實故事。90年代初,有一客戶辦理繳納購房首付款的相關手續,與他一起的是一名建築包工頭。上午,工作人員按照業務流程爲客戶辦理賬戶存款業務,業務辦理完畢後,將相關業務回單交予客戶;下午包工頭自己來到建行業務窗口,拿出業務回單,要求返還現金,理由是取消房屋購買,我行員工審覈業務回單以及經辦人,發現經辦人與回單均無誤,遂將錢返還客戶。當時身爲營業部副科長的常伯苓發現此事有些不妥,即刻與客戶本人取得聯繫,方知客戶並不知曉此事。發現被騙後常大爺立刻向公安機關報案並申請立案偵查。經調查發現,我行員工櫃面業務可以進行單個或者批量由會計進行審覈,建築包工頭利用我行業務未審覈時效的漏洞進行賬務衝回,騙取客戶錢財。建築包工頭爲詐騙慣犯,常利用此類伎倆進行詐騙,根據我行提供的各項數據以及影像資料,及時追捕了嫌疑犯,追回了所失錢財,保證了銀行利益和客戶利益。
常大爺說的聲情並茂,將故事原委再一次呈現在我們面前。雖然他並沒有表述自己在這次事件中起到的作用,但是我們每一個人都知道,是他的工作嚴謹、不放過一絲細節,才能深挖出這次金融詐騙,才能保住客戶的財產、守住銀行的聲譽、打擊違法犯罪。
真心服務建行
2011年8月常大爺退休了,他不願意離開工作了30幾年的寶坻支行,就留在食堂繼續爲建行發揮餘熱。
在食堂工作同樣很辛苦,從食材的採買到菜單的制定到環境衛生的整潔,他都親力親爲,一絲不苟。多年會計工作養成的謹慎細緻的特點在這片天地中發揮的淋漓盡致。食堂大師傅和我們說:“常大爺經常囑咐他們,衆口難調,不要以爲自己喜歡吃的大家就都喜歡吃,要多徵求大家的意見,儘量讓大多數人滿意。”
常大爺就是這樣從臺前到了幕後,30幾年的辛勤付出贏得了全行上下的一致認同。我們祝願常大爺身體健康、笑口常開。(寶坻支行團總支)