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在中國連鎖經營協會於11月1日發布的『2010年度中國零售業員工最喜愛的公司』榜單中,TESCO和其他7家零售企業光榮上榜。這是中國連鎖經營協會首次發布此榜單,也是零售業首次推出此類榜單。TESCO的上榜說明其『比任何人更為顧客盡心盡力』及『設身處地,推己及人』的核心價值,以及公司以人為本的企業文化深得人心,贏得了員工的信賴。
該榜單評選工作歷時兩個月,引進國際專業機構韜叡惠悅諮詢公司參與,用定量和定性調查方法,評估企業軟硬件環境對員工凝聚力的影響。
評選調查從人力資源戰略、文化與組織氛圍、員工溝通和員工關系、薪酬與福利、培訓與發展、績效管理等六個方面著手,顯示出上榜企業在經營管理工作中突出以人為本,重視人力資源發展,更加關注員工的素質培養與權益保障。例如,TESCO在員工溝通和員工關系管理方面,強調通過『規范化和制度化』的管理體系,讓員工建立起企業願意傾聽員工想法的認知;在薪酬和福利方面,TESCO細化不同崗位激勵政策,注重物質與精神層面獎勵相結合的策略,且要求過程合法合規;在培訓和發展方面,TESCO規范化、體系化的員工培訓和發展體系,使員工明晰每一個崗位和階段的能力要求與時間進程;在文化和組織氛圍方面,TESCO堅持『比任何人更為顧客盡心盡力』及『設身處地,推己及人』的核心價值,強調對個人的尊重以及制度的公平公正。
該榜單頒獎活動將於11月5日在南京召開的『第12屆中國連鎖業會議』中進行。此次大會將有1500名連鎖行業代表參加,是歷年之最;人力資源發展戰略將是本次會議關注的熱點主題之一。
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