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閃回
一企業列舉飲水機“三宗罪”
近日,國內多家知名媒體相繼報道了這樣一條新聞——浙江慈溪祈禧電器有限公司(以下簡稱祈禧公司)市場總監方曙光在北京舉行的一個發佈會上披露:超過99%的家用飲水機“有毒”。
報道稱,飲用水在熱膽內反覆加熱後會形成“千滾水”。該水含重金屬、砷化物等有害物,久飲會危害胃腸。此外,根據國家環境檢測部門出具的報告,傳統飲水機內膽超過3個月不清洗,就會滋生大量細菌、殘渣甚至紅蟲,附着在熱膽內壁上,這些物質進入人體後,會引起消化、神經、泌尿和造血系統病變。而更爲嚴重的是熱膽在長時間加熱下,水中含鐵、鋁、銨的亞硝酸鹽含量會明顯增加,而亞硝酸鹽類是人們熟知的致癌物質。
報道還表示,中國家電協會副祕書長王雷和中國醫促會健康飲用水專業委員會主任李復興對“有毒論”表示支持。
據悉,“有毒說”傳開後,北京一些賣場的飲水機銷售立刻受到影響。某賣場一名促銷員表示,他們原來每天能賣六七臺飲水機,近來只能賣三四臺。除該數據外,還有一組數據——我國飲水機年產量近2000萬臺(出口400萬臺),其中一半產自浙江,而慈溪又是浙江最主要的生產基地。祈禧公司的披露之舉無疑會對整個慈溪,甚至全國的飲水機行業帶來衝擊。身居慈溪的祈禧公司爲何要冒同行之不韙作出“披露”之舉?“有毒說”究竟是否成立?這些疑問逐漸生起。
反駁
捲入事件的專家否認發表“有毒說”
要了解“有毒說”真相,被一些報道稱爲“有毒論”支持者的中國家電協會副祕書長王雷和中國醫促會健康飲用水專業委員會主任李復興是關鍵。
3月1日,被捲入該事件的王雷告訴記者,她並沒有提及任何“飲水機有毒”的內容。“祈禧公司的有毒論沒有試驗數據,沒有事實依據,沒有檢測報告,說飲水機‘有毒’是無中生有。”王雷還表示,她對有關報道非常氣憤。
當天,處於事件旋渦的中國家電協會也公開表態,該企業推出飲水機“有毒”的怪論,實際是把飲水機在使用環節中可能產生的諸如桶裝水自身污染、長時間不清洗飲水機等問題,擴大化爲全部飲水機的問題,完全是無中生有、偷換概念,既誤導了廣大消費者,也擾亂了市場秩序。不僅如此,中國醫促會健康飲用水專業委員會主任李復興教授也向媒體指出,“有毒論”不可輕信。
國家質檢總局作出迴應
而在此前一天的2月28日,國家質檢總局也針對“飲水機有毒事件”作出迴應。該局有關負責人表示,我國對飲水機等不鏽鋼食具容器產品有着嚴格的衛生指標、電器安全指標規定。通過檢測符合要求的不鏽鋼內膽是“安全”的。
行業專家、中國家電協會副理事長劉福中也表示,國內生產的飲水機絕大多數採用不鏽鋼或者鋁質內膽,用這兩種材料加熱水能產生“毒”的說法沒有任何理論根據,該企業提到的“毒”只能算污染,而且跟飲水機本身沒關。
對於“千滾水”的問題,劉福中表示,飲水機的加熱溫度都在90℃左右,而水的沸騰溫度是100℃,所以不存在“千滾水”問題。另外,經反覆加熱的水裏會增加硝酸鹽、重金屬、砷化物等的說法也是沒依據的。經過加熱即使水裏原本含有“硝酸鹽”,也只會分解減少,不可能增加。
真相
新聞通稿未按實際情況編寫
既然如此,祈禧公司爲何要披露所謂的內幕呢?兩位專家又是如何被捲入的呢?
昨日,中國家電協會副祕書長王雷告訴記者,她原來與祈禧公司並不認識,在接到會議通知後,協會領導指派她參會,當時她收到的邀請函只聲明是新產品推介會。當時邀請者還曾有意爲她撰寫發言稿,但王雷表示要自己來寫。在主辦企業提供的材料中,她只看到這家企業有關自己的飲水機新產品和新技術的介紹,並沒有任何關於飲水機有毒、有害類的內容。
她告訴記者,自己在會上的發言主要是對整個飲水機行業的概括,由於不瞭解該企業,她甚至都沒按慣例對企業作出評價。
她明確表示,自己在發言中絕對沒有發表任何“有毒”、“有害”的字眼。該公司的新聞通稿被散發給媒體前,根本就沒有人給她看過。“要不你就別寫我的名字,既然寫了我的名字就應該徵求我的意見,至少事先給我看一遍!”第二天,王雷發現在報道中自己成了支持“有毒論”的專家後,當即致電該企業營銷負責人進行交涉。
中國家電協會昨日的聲明也印證了王雷的說法——經調查,祈禧公司在會議當天發給媒體的新聞通稿,沒有根據現場實際情況編寫,且擅自出現了“中國家電協會副祕書長王雷和中國醫促會健康飲用水專業委員會主任李復興聯袂出現在中國飲水機‘水健康’高峯論壇上,公開發表觀點鮮明的講話,聲援祈禧提出的傳統飲水機‘內膽有毒論’”的字樣。
觀點
中國家電協會副理事長劉福中:該企業的行爲純屬炒作
祈禧公司製造“飲水機有毒事件”的真正原因是什麼呢?行業專家、中國家電協會副理事長劉福中認爲,祈禧公司利用新產品推廣之機,偷換概念混淆視聽的真正目的,是一種純粹的商業炒作行爲。一些不願意透露姓名的飲水機業內人士也表示“‘飲水機有毒事件’很大程度上系廠家的炒作”。
中國家電協會副祕書長王雷:整個事件與策劃機構密不可分
中國家電協會副祕書長王雷認爲,這家企業(祈禧公司)剛剛進入飲水機行業,雖然他們希望把自己的品牌炒作越大越好,但對後果卻沒有任何考慮。
王雷說,從她的經驗判斷,這次會議的策劃肯定有公關公司參與。整個事件應該與這些策劃機構密不可分,而對這類事情沒有經驗的企業也算是一部分受害者。
在2月24日《浙江今日早報》的《專家否認飲水機有毒說“揭黑幕”是商業策劃》一文中寫道:“自曝黑幕”的慈溪祈禧電器有限公司市場總監方曙光在接受媒體採訪時坦言,這的確是他們的一次商業策劃。
延伸
類似“策劃”手法已有“先例”
其實,類似祈禧公司的“策劃”手法早已不足爲奇。前段時間炒得沸沸揚揚的“油炸方便麪致癌風波”就與其頗爲相似。2005年年底,一些媒體發表了一篇題爲《油炸方便麪也含致癌物丙烯酰胺》的文章,文中借用一些專家的名義將“油炸方便麪”與“致癌”聯繫在一起。之後,被捲入其中的專家斷然否認接受了相關採訪。中國食品科學技術學會也認爲該報道不科學。一些專家也表示:我國的方便麪所含致癌物丙烯酰胺在安全範圍內。
此後,“油炸方便麪致癌風波”再次升級。衆多方便麪廠家聯名向行業協會進行投訴,並尖刻地指出,“油炸方便麪致癌”風波的幕後黑手是一家非油炸方便麪的廠家。這些企業紛紛指責該廠家不正當競爭,詆譭其他品牌之舉。
專家稱“有毒說”涉嫌違反《廣告法》
對於祈禧公司的“策劃”手法,劉福中表示,我國《廣告法》規定,企業在宣傳自身產品時不能使用詆譭性語言攻擊其他競爭對手,祈禧公司在推廣自己產品的同時提出99.3%的有膽飲水機有“毒”的說法涉嫌違反《廣告法》的有關規定。
記者昨天想就此事採訪祈禧公司市場總監方曙光,但對方手機處於關機狀態。但“有毒”論發表者方曙光曾對新華社記者表示,祈禧公司已注意到他們的發佈會引起了消費者的擔憂,他們對此表示歉意。記者瞭解到,目前此事已經引起了國家有關部門的關注。
有毒說:傳統飲水機內膽超過3個月不清洗,會滋生大量細菌甚至紅蟲,附着在熱膽內壁上,這些物質進入人體後,會引起神經等系統病變
權威觀點:這是“二次污染”的問題,常清洗就能避免,而非“飲水機有毒”
有毒說:飲用水在熱膽內反覆加熱後會形成“千滾水”。該水含重金屬、砷化物等有害物,久飲會危害胃腸
權威觀點:飲水機的加熱溫度在90℃左右,而水的沸騰溫度是100℃,所以不存在“千滾水”
有毒說:內膽在長時間加熱下,水中亞硝酸鹽含量會增加,而亞硝酸鹽類是致癌物
權威觀點:不鏽鋼材質的內膽本身不會產生亞硝酸鹽。此外,即使水裏原本含有“硝酸鹽”,經過加熱也只會分解減少
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