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7月14日(美國時間13日)是搜狐公司登陸納斯達克4周年、搜狐商城成立3周年紀念日。搜狐在這個特殊日子發動了一場針對卓越與當當的價格阻擊戰。此前,國內最大的兩家網上商場卓越和當當已經在『降價讓利』上你來我往斗得好不熱鬧,搜狐商城這位業內『老三』的加入,預示著這場降價戰已席卷整個網上商場。
搜狐讓利
2001年7月,由早期『搜狐特賣場』發展而來的搜狐商城正式成立,搜狐商城14日正式迎來了三周年紀念日。按照搜狐的一向做派,這應該是舉辦一場風風光光的『網上商場秀』的時候。但出乎大家意料,張朝陽這次舉行了一次名為『激情夏日無限搶購』網上商城讓利活動。
根據搜狐商城的活動公告,從14日起至7月23日,老用戶購物直接減免30元人民幣,所有用戶購物滿100即送100元現金券,購物達到一定數額送《十面埋伏》電影票,並免費贈送搜狐短信包月服務。一系列近日剛剛被掛上卓越和當當首頁的槍眼讓利內容,幾乎全被『克隆』到了搜狐商城的頁面上,搜狐商城的動作顯然還要更狠一些——許多贈券的使用限制被直接取消了。
搜狐董事局主席張朝陽解釋說,相對於門戶內容、網絡游戲等業務,電子商務更需要為用戶提供實實在在的好處,而不是轟轟烈烈的宣傳,纔能得到認可。即使是3周年店慶這樣的日子,『讓利』依然是最好的活動。
據了解,經過3年的積累,搜狐商城已經擁有13條產品線,數萬種綜合類時尚百貨商品,號稱是『國內網上最大的時尚購物中心』。幾天之前,搜狐商城的技術支持系統剛剛進行了全面昇級。
支柱業務
已經兩年沒有親自為商城做過推廣的張朝陽,是這樣定位商城業務在搜狐戰車上的位置的:『雖然搜狐商城平時並沒有太大的宣傳,但是商城業務對搜狐來說是一項長遠的重要業務,與廣告、搜索、無線和網絡游戲一起,位居搜狐五大業務支柱』。
據介紹,3年來,搜狐商城借鑒傳統商業以及國內外同行的先進經驗,建立了一整套從市場調研、產品宣傳、進貨、網上交易、物流配送和售後服務的一整套相對成熟完善的運營體系,目前已擁有300萬注冊用戶。已經公布的今年第一季度財報顯示,搜狐商城本季度營業收入已經超過1000萬人民幣,位居國內電子商務(B2C)老三的位置。
事實上,到目前為止,在三大門戶之中,搜狐是唯一一家真正堅持B2C業務的。張朝陽表示,相對於其他業務,商城目前依然是一個投入的業務,但是搜狐認為,越來越多的人正在逐步接受網上購物的消費方式。幾年之後,電子商務將是中國互聯網經濟的一個有力增長點,所以搜狐會繼續在商城上進行投入,而且隨著業務量的增長,投入會越來越大,類似的讓利活動將會越來越多。
降價成風
搜狐此番讓利活動雖然是打著3周年店慶的旗號進行,但實際上是針對國內另外兩家網上商城卓越和當當的。三個星期前,當當首先宣布推出一個比價系統,並宣稱,這個系統能夠自動將當當的商品價格定位於對手同類商品價格的9成以下。很快老對手卓越對此做出了反應,兩家人因此開始了一場降價戰。
當當比價系統推出沒幾天,卓越宣布每天推出10款1元的超低價商品,不過幾天,當當毫不客氣地一口氣開出了一個包括1000種各類商品的『1元清單』,卓越借用地面商場的經驗,打出了買100送100的口號,當當毫不示弱,乾脆貼出了買100送150價碼。國內最大的兩家B2C網站就這樣你來我往叫起了勁。
業內人士分析,隨著搜狐商城這個業界老三的加入,卓越與當當之間的這場略顯得單調的價格戰變得更加熱鬧起來,價格戰有向整個網上購物行業蔓延之勢。經過價格戰洗禮而不倒下,有可能將成為中國電子商務市場的勝利者,而價格戰最終的考驗是這些企業的錢包。『我們的現金和不斷增長的其他業務利潤收入,足以輕松支持電子商務發展的需要。』張朝陽對此顯得頗為自信。據了解,目前搜狐手中握有1億多美元現金,同時每個季度還有1000萬美元左右的利潤可以進入腰包。
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