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我國140萬保險代理人『無黨無派無工會』、『烏合之眾四處竄』的『邊緣化』狀態有望改觀。7月9日和12日,新華保險公司分別在雲南與重慶成立了兩家專屬保險代理公司——雲南新華保險代理有限責任公司、重慶新華保險代理有限責任公司,這兩家公司將保險代理人納入正式員工,這是保險行業的創新之舉。
『收編』保險代理人
新華人壽總裁孫兵昨天介紹,雲南新華保險代理有限責任公司與重慶新華保險代理有限責任公司注冊資本均為500萬元,專業銷售人員與單位簽訂正式的勞動合同,轉正後都有固定的底薪,享有國家規定的社會福利保障,是公司的正式員工。
長期以來,國內各壽險公司雖然90%以上的保費收入都依靠保險公司代理人來完成,但保險代理人與保險公司沒有勞動僱傭關系,保險公司不負責員工的社會保障,收入也完全依賴業務提成。保險代理人法律地位的不明確及收入的不穩定,對行業和公司歸屬感不強,流動性很大。這不利於對客戶的長期服務,容易發生一些急功近利、損害消費者利益和保險業形象的行為。而新華人壽此舉,有望打造一支高素質、高效率、高品質、高留存的職業化、專業化員工隊伍。
新華保險的這種做法得到了中國保監會的認可。保監會相關人士表示,新華人壽的做法適應了市場對保險銷售人員專業化、職業化的要求,代表了中國保險業特別是壽險業營銷發展的一個方向,保監會對這一實踐給予積極支持。
體制的突破
傳統的保險代理人體制是美國友邦保險公司於1992年引入內地並立即被全國公司所采用的。友邦保險北京分公司目前仍然實行代理人制。對於新華保險的做法,美國友邦保險北京分公司副總經理賴祥麟有不同的觀點:『一旦有了底薪,員工極有可能變懶,這樣不利於最大程度地調動積極性。』
保險業內專家卻對新華保險的這一改革給予了較高評價。中央財經大學保險系主任郝演蘇說:『目前我國的保險代理人有140萬人,幾乎都屬於「無黨無派無工會」的邊緣人。新華保險的試點,將許多代理人結合成了一個團體。未來的保險銷售體系將會形成保險公司專屬代理公司、保險代理人、保險代理公司並存的局面。』
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