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北方網消息:對於競爭日漸激烈的保險市場,如今的保險公司毫無例外的都認為,同保險公司品牌、產品一起,服務構成了能否在市場中立足,取得競爭優勢的關鍵因素之一。日前中加合資光大永明人壽保險公司在天津推出了一項耳目一新的服務舉措,免費為該公司的VIP客戶提供法律諮詢服務。這是光大永明繼推出『臨時保單』、『流動體檢車』、『手機短信息通知系統』服務以來,在服務創新領域上的又一閃光點。
隨著現代社會生活水平和要求的提高,人們匱乏的法律知識與其日益增強的法律意識形成的對比,致使人們對與自己生活息息相關的法律常識表現出了一種前所未有的渴求。據悉,此次光大永明攜手律師事務所,為VIP客戶提供免費法律諮詢,其目的就是為了滿足客戶的這些深層需求,進一步提高公司對VIP客戶的服務水平,全面打造公司『以客為尊』的市場形象。之前,該公司已向VIP客戶推出了免費體檢、贈送健身卡等增值服務。
據了解,光大永明VIP客戶只需憑本人的身份證明即可在指定的律師事務所享受一定時限的免費法律諮詢服務。免費法律諮詢業務范圍包括:個人投資入股糾紛諮詢;個人之間及個人與公司之間民事糾紛諮詢;婚姻家庭財產諮詢;著作權、專利權、商標等問題諮詢;勞動爭議諮詢等等。
光大永明是中國北方第一家合資壽險公司和第一家總部設在天津的合資壽險公司。此次獨具特色的創舉,不難看出擁有先進經營理念和海外壽險經驗的合資保險公司,正不斷創新服務方式和內容,以在競爭激烈的保險市場獲得競爭優勢。該公司成立兩年來,一直秉承『以客為尊』的核心價值理念,不斷致力於客戶服務的開拓創新,在天津乃至全國保險市場創下了多個『第一』:全國率先推出簽發『臨時保單』的壽險公司;天津第一家為客戶提供『手機短信息通知系統』服務的壽險公司;天津第一家推出流動體檢車服務的壽險公司等。
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