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今年以來,天津市家電行業出現了前所未有的發展勢頭。各零售市場『你方唱罷我登場』,家電的銷售手段層出不窮,促銷熱點一浪高過一浪。天津的家電市場引起了生產企業以及代理商的極大關注。國慶黃金周期間許多家電賣場出重金打廣告,並推出了強力促銷活動,但結果不盡如人意。業內人士分析:並非因熱了外出旅游而冷了家電銷售。那麼,撲朔迷離的天津家電市場是強勢發展?還是虛火上昇呢?
零售商的激情歲月
廣告轟炸量極大:翻開天津的報紙,家電的廣告量堪稱第一,該行業的四大家族一商家電、國美、蘇寧、大中電器,均以整版廣告比試,節假日前,增至2至3個版面,三大主流媒體僅9月29日一天,家電廣告達20版之多。大把的投入能帶來多大的利潤,似乎不是家電零售商考慮的關鍵點。某家電零售商年銷家電2億多,而一年投入的廣告量達500至600萬元。難怪人們說:天津的家電市場使人們不計利潤,只有激情了!
開業速度驚人:最能反映出家電零售商激情的是開店速度。2001年,天津有規模的家電連鎖店8家,還有大本營家電城和河西家電城。今年十月一日,天津家電較大的家電連鎖店已經達到34家。在兩年的時間裡,以四倍的速度開店擴張,帶來的後果是十幾家家電連鎖店開業不到一年就關門了,造成了比較大的浪費。更重要的是供大於求的比率越來越大,河西大沽路、河東六緯路上家電商紮堆的現象在全國都是少見的!
假日作秀最多:每到周末或節日,家電的熱點最多。贈禮券、返現金、抽獎、韓國香港游、特價機等各種打折促銷舉不勝舉。而今年國慶期間,各商家銷售額普遍下降,這又為經營者敲響了警鍾!
供貨商的訴說
2002年天津市有600多家空調專賣店,2003年空調專賣店不足10家。連鎖化吃掉了專業市場,這就意味著供貨商失去了眾多的小經銷商,面對的是羽翼逐漸豐滿的零售大戶。市場的集中化,又使供應商的地位發生了變化。請看這樣一組鏡頭:
某家電連鎖店,搞節日促銷時,把十幾款空調降到了出廠價以下,沒等供貨商提出異議,就發出通知,除商家保留扣點外,一切損失由代理商或生產商承擔,否則不予結賬。
面對即將開業的某連鎖店,某家電連鎖店發出通知,哪個品牌與這家新的家電商場合作,我們就停止這個品牌的節日促銷,甚至停止銷售。
某家電連鎖超市,就要舉辦周年店慶,每個品牌必須提供2000元以上的贊助,否則停止促銷。
如此這般,供貨商只能跟著連鎖店走,你開業,我出錢作專櫃,還要花費可觀的進場費、裝修費、廣告費,許多供貨商認為,一些零售商強行開新店的目的一是為自己造勢,二是強收費用。為了擺平不同的連鎖家電賣場,給甲店50臺特價機,必須給乙店50臺優惠機,誰也不能例外,誰也不能得罪。商場有兩個上帝:一是消費者,二是供貨商,但供貨商這個上帝一定要聽商場的,否則,商場要把供貨商哄出賣場。供貨商與零售商不協調的關系必然導致一種供求關系新的組合。
利潤空間還有多少
『家電零售商、代理商的出國名額取消了。』這是常聽到的抱怨。往年,廠家為了獎勵零售商和代理商的業績,組織了出國旅游,而今年全免。這並非是廠家存心取消此類活動,而是錢不太好賺了。
以空調市場為例,今年平均價格水平下降了15%。但由於年初空調原材料價格上漲30%以上,而國內替代品價格上漲了60%,對工業企業也形成較大重創。供貨商、制造商利潤的下降,一些品牌對商品質量和服務的承諾難以兌現,今年有關家電質量投訴較去年有較大的上昇。
綜觀零售商的毛利,由去年的5%左右已降到了3%以下。供貨商零售商共同感受到,今年銷售多了,但利潤少了。某企業今年空調銷售比去年同期上昇了33%,但利潤卻下降了12%。
一商集團綜合業務部有關人士認為:天津市的家電市場正處在慘烈的整合期,北京、上海、南京、廣州等城市,都是由2至3家家電連鎖企業佔據主導地位,總店面十幾家,而天津市較大規模的連鎖家電企業近40家。過快的開店速度,過多的店面勢必在一定程度上影響家電業的健康發展。
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