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有供貨商反映,家樂福要供貨商自己派人銷售產品,然後收取不菲的『人員管理費』和『人員培訓費』等費用。奇怪的是,收取這些費用後,有時卻只肯以『食品』、『促銷費』等等名目開出發票———這當中有什麼奧妙不得而知。
開發票有人做手腳
在上海炒貨協會與家樂福針鋒相對的時候,京津地區的家樂福似乎置身事外樂逍遙,一點問題也沒有。
其實,對於家樂福『收取各種名目繁多的費用』早已心懷不滿的供貨商們,正一改以往逆來順受的態度,偷偷將家樂福的一些行為記錄下來。
7月11日,在一家已經進駐北京、天津兩地家樂福的某企業辦公處,其財務人員給記者提供了家樂福收取該企業費用的有關發票。在眾多的名目為『折扣』、『其他折扣』的發票中,記者注意到,天津家樂福給企業開具的一張發票有點怪。從企業的貨款中扣除的各種費用如『退傭』、『折扣』、『其他扣款』等,家樂福開具的一般是名稱為『家福(天津)國際貿易有限公司』的發票。但是在一張蓋有『天津勸業家樂福超市有限公司河東商場』字樣的財務專用章的發票上,開具的卻是『天津市統一發票』,且發票標注的名目是『食品』,金額為××××元。
該企業銷售部經理告訴記者,天津家樂福按合同收取該企業的各種費用都是由家樂福總部統一開出發票。家樂福各店收取不同名目的費用,如要求企業派駐店員管理自己的產品,店員的工資由企業承擔,企業向家樂福交每人每月1000元的人員管理費。企業給天津勸業家樂福超市交了到今年底幾個月的費用,企業需要相應的發票入賬,家樂福卻只出具『食品』發票。對此,企業無可奈何。
這種事不僅在天津家樂福發生,在北京家樂福也有。某供貨商給記者提供的發票顯示,北京創益佳商場(即家樂福國展店)收取這家供貨商『人員管理費』等費用時,開出的1萬多元發票竟然是『促銷費』。
個中原委難弄明白
天津家樂福為什麼收取『人員管理費』卻開『食品』發票呢?目的何在不得而知。
在超市做過負責人的某女士告訴記者,家樂福開具的『食品』發票所顯示的數額,完全可以以它每天的銷售額中的一部分相抵。其中的奧妙在於,大多數家樂福個人消費者都只索取了電腦小票而不要求開正式發票。因而,『人員管理費』等費用在稅票上可以一點兒也不體現出來。
據了解,家樂福的供貨商很多,光每人每月上千元『人員管理費』,加起來就是不少的收入。
給家樂福供貨的某廠家負責人告訴記者,他們每年要交近100萬元的費用給京津兩地的家樂福,他們在家樂福是做著『賠本賺吆喝』的買賣,家樂福讓交什麼錢就交什麼,從回款上扣什麼錢都是他們說了算,企業只是『任人宰割的羔羊』,但是企業即便在家樂福虧著卻仍不肯放棄這個零售終端,用企業自己的話來說,主要是要擴大自己產品的市場份額,同時也為產品做一些宣傳,提昇品牌的知名度。
對於北京家樂福收取『人員管理費』卻開具『促銷費』發票的行為,北京國稅局的相關負責人劉先生說,目前企業開出的發票有兩種,一種是銷售商品的發票,一種是提供修理修配服務的發票,這兩種發票都不能開出『促銷費』,因為促銷費不是商品也不是產品,開具發票企業的這種行為屬於未按規定開具發票,按規定要對其處以1萬元以下的罰款。
家樂福態度不明確
不管是天津河東店還是北京國展店,記者在采訪相關人員時,他們的第一反應都是要求記者告訴他們供貨企業的名稱。
7月14日下午四點多,記者通過電話找到天津家樂福河東店客服部的劉經理,他向記者的解釋是『最好是約見廠家見面說』。之後又告訴記者:『廠家的促銷員進店是要交進店費、培訓費,這些費用都是廠家自願給的。作為外資企業,我們絕不會胡來,也絕不會為幾千塊錢的事這樣做。』劉經理還告訴記者,家樂福手寫的發票只面對顧客,不可能是廠商。但當記者表示這張發票確實是開給某企業的時,劉經理表示要調查後再與記者聯系。
下午5點鍾,劉經理打來電話,表示沒有查到,並要求記者把發票傳真給他,記者拒絕了他的要求,劉經理表示他們將繼續調查這件事。
記者14日還采訪了北京國展家樂福店負責財務的崔小姐,她拒絕向記者解釋家樂福開出『促銷費』的原由。她反問記者的第一句話是:『這企業是什麼意思?』轉而又表示,在電話中她不能肯定這就是家樂福開出的發票,並讓記者告知是哪家企業。
7月11日下午,記者曾將這些『發票問題』以電子郵件的形式發給家樂福上海總部公關部楊小姐,14日下午,楊小姐給記者發來了6頁傳真,但內容都是針對上海炒貨協會與家樂福之間的矛盾所做的聲明,而對記者所提的關於發票問題,只字未做解釋。
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