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北京的手機經銷店多達千餘家,幾乎每家都或多或少地做著手機配件生意。這在業內人士眼中已不足為怪,因為手機配件市場一直維持著暴利。然而,令人不解的是,激烈的市場競爭已使得整機利潤縮至10%左右,作為其配件憑什麼獲取暴利?為揭開手機配件市場的奧秘,記者近日進行了暗訪。
手機配件價格沒譜
4月10日,記者來到呼家樓大中電器城,看到諾基亞8210的原廠耳機標價為108元。在附近的一家迪信通,這款耳機的標價則為160元。記者隨後又來到朝陽門外中復電訊,這裡的標價竟是260元。同一款耳機,3家店報出3個價格,差價近兩倍,的確令人費解。中復電訊的一位銷售人員這樣解釋:『有人賣真貨,有人賣水貨,還有假貨,手機配件價格就是沒譜。』
手機配件價格到底有多離譜,看看其進貨價格便可知其端倪。據一位不願透漏姓名的業內人士介紹,北京市場的手機配件除一些從原廠商或代理商進貨外,大都從北京幾個較大規模的批發點進貨:天外天專營通訊器材的第五營業廳、萬通小商品批發市場四層及位於人大東門附近的大華科技商廈二層等。為探其詳,記者走訪了萬通小商品批發市場。
一到批發市場,記者就看到手機配件的批發價低得令人驚訝:耳機:20元至40元,而市場價在80元至200元;手機電池:50元至100元,市場價格在200元至400元;手機天線:市面上平均為80元至120元一根,在這裡只需5元至10元即可。
『在這裡買配件質量有保證嗎?』在一個櫃臺前記者問到,一位老板答道:『一看你就是外行,在這裡進貨叫「拿」,許多大商店都來這裡「拿」貨,質量不行我們早關門了。』老板還得意地介紹,他們家什麼牌子的配件都有,有原廠的水貨,也有仿制的,價格是隨品牌及『拿貨』數量多少而定,一般每筆交易都在千元至幾萬元,零售商倒手售出所獲利潤至少有4倍。
假冒偽劣品銷售猖獗
手機配件價格沒譜,原因在於假冒偽劣貨銷售猖獗。
『不用去買原裝手機,市面上所有型號的手機,在批發市場裡都可以拿回零件自己「攢」一部。』在萬通小商品批發市場,四層的一位老板說,幾乎市場上有的手機配件,在批發市場都能夠找到。同時他也承認,這裡的手機原裝配件以假冒品、走私品居多。談及原因,他說,正規品牌的手機配件不僅利潤高,而且價格貴,如一國外品牌的原廠電池進價在200元左右,至少要賣至800元,利潤也多維持在4倍左右。但對消費者來說,一般手機出現故障又過了保修期,去原廠維修成本太高,街邊的通訊器材商場則以低廉的價格來招徠顧客,從而形成了一個巨大的市場。
在萬通小商品批發市場,記者看到一些手機配件沒有標准包裝,大多裝在小口袋和沒有任何標志的白紙盒裡;有的沒有廠商名稱,字跡模糊、標志不完整。據說,在這裡的經營業務幾乎為南方人壟斷,所經銷的假冒偽劣配件多為南方一些的家庭式小作坊制造出來的。許多手機配件制造過程簡單,拿手機電池來說,只要有模具、電芯、膠殼等基本原料,工人懂得焊接電路的簡單技術,三兩個人在很短的時間內就可以制造出一塊電池。
規范市場迫在眉睫
假冒偽劣的手機配件市場不僅攪亂了市場價格,也打擊了正當手機配件廠商生產的積極性。負責諾基亞手機全國銷售的劉艷說,消費者因不能辨別手機配件的真假,往往買到假冒電池、充電器後,卻向諾基亞總公司、銷售商、維修點投訴,給諾基亞手機和配件的生產銷售帶來不便,也損害了公司的信譽。
摩托羅拉公關部經理寧述勇說,假冒偽劣手機配件第一種是水貨,也就是走私貨,來自海外市場,無法獲得任何廠商的保修。第二種是假貨,經常會對手機造成不同程度的損壞。第三種叫做拆機配件,是有些不法商家為了牟取暴利,使用『調包』手法,從正品手機銷售包裝內取出原裝的電池、充電器後單獨出售,而將非原廠配件混入包裝盒內以次充好。第四種稱做兼容配件,是指采用國產配件廠商自己的品牌和國外品牌手機兼容的配件。為了抵制假冒偽劣手機配件,摩托羅拉公司稱除了隨機配套出售電池外,不再單售電池,但即使這樣也對假冒產品防不勝防。
『假冒偽劣產品的泛濫,破壞了正常的市場秩序,也給消費者的安全帶來隱患。』信息產業部科技司質量監督處處長馬民說,有的手機配件不合格,手機輻射不能達到規定標准;有的手機電池不合格,極易導致電池爆炸,傷及人身;沒有保護電路的充電器,由於不能保證充電時電流的穩定,因而會有燒壞電池、甚至爆炸的危險。
造成假冒配件泛濫的根本原因是缺乏市場規范管理。那麼,誰來規范市場呢?有關人士認為,需要政府、廠商和消費者共同努力。國家有關部門需要加強市場管理和監督;諾基亞、摩托羅拉等知名廠商應適當降低手機配件的價格;消費者也不要只貪圖便宜,購買一些沒有質量保證、不安全的電池、充電器。
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