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業績依然虧損
隨著京東的不斷壯大,銷售品類也不斷豐富,從最初的家電3C產品、圖書到服裝百貨等,業務也從線上零售轉型為平臺,並涉足金融業務。
劉強東的眼界和魄力頗受業界稱道,早在2004年他做出瘋狂的決定,關閉所有的店面,把線下的經營搬到線上。京東的電子產品價格比同行低6%,連續6年創造200%的增長。瘋狂增長背後是瘋狂的燒錢和不斷的價格戰,但不可否認劉強東正式用這種方式將京東帶到一個令人目眩的高度。如今,京東在電商領域僅此與阿裡巴巴,2013年其銷售額首次突破千億,規模排在中國電商的第二位。
上市後,劉強東也順利躋身億萬富豪之列。根據公開數據顯示,IPO後,劉強東所持股份為565,508,849,佔總股本20.68%,系京東第一大股東。截止到7月4日,劉強東個人持股所對應市值將達到483.8億元,而劉強東此次IPO將變現1.32億美元。
成功上市的京東,比劉強東更欣喜的也許是背後的投資機構。據公開數據顯示,騰訊在京東上市前突擊入股,持股比例為17.9%,系京東第二大股東。老虎基金所持股份為431,914,225股,佔總股本15.8%;DST佔總股本8.0%;高瓴資本佔總股本11.3%;今日資本佔總股本6.8%;雄牛資本佔總股本1.9%;紅杉資本佔總股本1.5%。
但劉強東坦言,上市後喪失很多快樂不如做屌絲開心。因為上市意味著公司財務的透明化和公開化,此前劉強東擅長放射的『煙霧彈』難以奏效。但劉強東的聰明之處就在於善於借力,借資本之力、騰訊之力,甚至對手之力,但其借力又不失去控制權,正是他最值得創業者借鑒之處。
盡管如此,京東依然逃不掉『虧損』的命運。
根據招股說明書顯示,從2011年到2013年,京東一直處於虧損狀態。2014財年一季度,京東實現營收226.57億元,去年同期為137.25億元,淨虧損37.95億元,這其中包括給劉強東的股權獎勵36.7億元。去年同期為盈利1300萬元。
擅長愛情炒作
互聯網常被稱為另一個娛樂圈,炒作是吸睛的不二法門,但擅長以愛情進行炒作的非劉強東莫屬。
龔小京、莊佳和章澤天,劉強東在生命中不同階段遇到的三個女人,對其意義重大。
性情中的劉強東也是一個多情的種子,『京東』名字中的『京』字來源於劉強東的初戀女友龔小京,『東』則是指劉強東。但當年由於龔小京父母的強烈反對,棒打鴛鴦,雙方最終被迫分開。此後,劉強東自我調侃曾說,當年創業是怕自己找不到女朋友。
在京東納斯達克時,劉強東兌現了當年的諾言:邀請龔小京親臨現場,兩人令人唏噓的愛情故事也成為業內美談。
劉強東是幸運的,在創業初期遇到一個不顧一切反對支持自己創業的初戀女友龔小京,也因愛情受挫激起了劉強東的斗志。與龔小京被迫分手後,劉強東一心撲在事業上,直到2010年與莊佳的戀情浮出水面,這就是一時吵得沸沸揚揚的『西紅柿門』。
莊佳,京東小家電事業部的采銷總監,據悉莊佳之前是京東在上海某庫房的管理員。有一次劉強東去視察,看中了莊佳,於是把她調到北京總部。
其實劉強東跟莊佳的愛情一直是公司內公開的秘密,但直到2012年纔被兩人同時曬出的『西紅柿』照片出賣,於是兩人三年的戀情曝光,『西紅柿門』讓京東再次引起外界關注,但劉強東事後坦言,西紅柿門絕對不是一種營銷。莊佳陪劉強東度過京東最艱難的日子。
而劉強東最轟動的愛情當屬與網絡紅人『奶茶妹妹』章澤天之間的忘年戀。2014年3月兩人戀情被踢爆後,正值京東遞交招股說明書後全力拼上市的時候,這段戀情為京東贏得前所未有的關注,甚至上了娛樂頭條。兩人先否認後又承認的炒作手法讓整個劇情撲朔迷離、萬眾矚目。
但在京東的持股比例中,沒有三個女人的身影,劉強東一個人橕起了483.8億元的財富。
馭人之術
一路走來,劉強東身邊有過很多伙伴。
據劉強東自己回憶,1998年創業的時候,包括孫家民、張琦、繆小紅從那時起就是劉強東的創業小伙伴,他們與劉強東一起,經過了京東發展歷史上最艱難的十年。前不久劉強東回人大演講,還提起這些名字,盡管如此,這些小伙伴如今既不在京東高管的名單裡,也不在股東持股名單裡。與阿裡比,京東沒有18羅漢。
今年4月2日,京東宣布組織變革,京東集團設立了兩家子集團公司(京東商城集團和京東金融集團)、一家子公司(拍拍網)和一個事業部(海外事業部)。
調整之後,原京東商城COO沈皜瑜將出任京東商城CEO,負責京東零售業務;陳生強為京東金融業務負責人;拍拍業務獨立發展,負責人為京東開放平臺事業部總經理蕢鶯春;原華為終端電子商務部總裁徐昕泉出任京東海外事業部負責人。
在這些業務公司之上,由藍燁為京東集團CMO,同時負責京東商城整個業務的采銷;創始人,董事局主席兼CEO劉強東依然是京東集團最高負責人。
上述高管分為兩類,一類來自其他公司空降,沈皜瑜來自百度,藍燁曾在聯想集團、方正科技等公司任職,徐昕泉來自華為;另外一派則來自資本方,蕢鶯春來自美林,陳生強來自今日資本的推薦,也有中關村背景。另一高管,現任京東商城副總裁、早期曾任京東商城CMO的徐雷則同樣來自今日資本徐昕的推薦。
上市之際,京東員工股票也曾引來公司內外猜測:大部分員工只是口頭與HR或劉強東助理約定了股票數量,和公司簽的都是空白合同,即合同裡沒有寫清楚到底持有多少股。甚至有些員工合同都被公司收回了,手裡都沒有憑證。
京東只有總監級以上的高級管理者們纔知道自己到底有多少股票,此級別以下的員工都不知道具體股票政策,自己有多少股。
根據京東招股書,京東先後多次向員工和管理層發放股票,發放的普通股數為1.07億股,這部分股票發放的實體公司為Fortune Rising Holdings Limited(財富增長有限公司)。劉強東是這個公司的唯一控制人,即股票由劉強東代持。
在公司內部,劉強東與中高層員工保持一種『彬彬有禮』距離,但跟底層員工卻打成一遍。劉強東每年都會選定一個日子,與庫管、配送人員一起吃果凍,吃完後用果凍喝白酒。甚至選定一天,親自送貨。
上市之後,劉強東身家接近60億美元。對於底層員工來說,一個身價超過300億人民幣的大老板與配送員工打成一片、稱兄道弟時,贏來的是忠心與支持。京東員工超過5萬人,基層員工佔大多數,贏得了他們的支持,也就贏得了大多數的支持。
這是劉強東馭人之術:他相信權力的基礎是群眾,而不是官僚治理集團。對於治理一個組織的管理層,唯有想辦法讓他們保持兢兢業業纔能維持目標的一致性。