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2014年7月10日至11日,陽光人壽天津分公司借召開年中工作會議的契機,組織分公司室主任以上管理幹部以及部分骨幹人員進行了內勤通用管理培訓。在兩個半天培訓中,總公司人力資源部副總經理葉天舒爲管理幹部講授了《我是管理者》和《創新思維》兩門課程。
《我是管理者》以《打破正方形》遊戲開場,通過現場活動與分享,使參訓學員充分感受、理解了團隊分工與協作、如何提升團隊工作效率、管理中的主動調試、管理標準制定、勇於突破現狀與自我等方面的管理常識;從計劃、組織、領導、控制四個方面梳理了作爲一名管理者應承擔的職責與角色;分享了作爲管理者的個人能力成長模型並着重強調了管理中“反饋”的重要性;最後爲大家介紹了管理幹部職業生涯發展的路徑與應掌握的核心能力要素。
在《突破思維訓練》課程中,首先介紹了傳統思維模式解決問題的邏輯順序及優缺點,繼而通過大量練習分享了逆向思維、打破自我思維定勢、發散思維等創新思維模式,在具體的授課案例和題目中,讓大家找到了痛點,體會工作創新對個人及工作的重要作用。整體課堂氛圍非常輕鬆活躍。
這是分公司第一次組織大規模的內勤通用管理類培訓,通過兩門課程的學習,幫助學員們打開心扉,於課堂之中收到來自老師、同事、自我思考的全面反饋,提升自我認知;這些知識充分讓與會幹部們理解到管理的內涵:成爲一名成功的優秀管理者是和他人息息相關的,再強工作能力的人,也離不開團隊的支持;團隊價值觀的統一,有助於大幅度提升管理和工作效率;在日常工作中要注重來自內外部的反饋,這樣才能指導下屬,共同成長。學員們在遊戲中思考,收穫理論知識,也同時收穫了很多工作必備的好招、妙招。