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提到忍者,不少人會立刻聯想到影視作品中『全身深色裝束,能飛檐走壁、翻牆越城,使用各種奇怪的暗器』的日本刺客。他們擅長使用劍、鉤等各種兵器與飛鏢等暗器;他們能輕松地飛檐走壁、偽裝遁形;他們可以長時間潛水屏氣,甚至能潛到船底,偷聽船上人的對話……追蹤、偵察、諜報、保鏢、暗殺,忍者幾乎無所不能。
在職場這個江湖中,也有一群被稱為『忍者』的人。他們不會飛檐走壁、翻牆越城,更不懂刀槍劍戟、斧鉞鉤叉,但是他們卻常得體防著各種來自身邊的無形危險:老板喜怒無常、同事冷嘲熱諷、工作上要幫他人『背黑鍋』、成為辦公室留言的主角……對此,他們的應對手段常常只有一個字:『忍』!
你是職場上的『忍者』嗎?又是什麼事或什麼人會讓你覺得忍無可忍呢?當忍無可忍的時候,你又會通過什麼方式排解心中的不快呢?針對以上一系列問題,前程無懮(www.51job.com)最近展開了在線調查,從眾多職場白領處獲得了熱烈的反饋。在本次調查的參與者中,男性和女性的比例幾乎各佔50%;年齡為18-35歲的參與者佔據了總人數的87.5%;有45%的參與者來自京、滬、廣、深四個一線城市;擁有大專及本科學歷的人佔到了77%;6成的參與者工作年限在三年及以上;在所有參與者中,來自民營企業的人佔到44%,來自外資企業的人佔到了19%,在國企、事業單位和政府機關工作的人貢獻了15%的參與比例,另外有10%的參與者來自合資企業。
據前程無懮的本次調查數據顯示,高達70%的參與者表示自己經常在職場上遭遇令人忍無可忍的事情,只有三成的網友自信還活在一個相對和諧溫馨的工作環境中。
45%的調查參與者覺得『周一』最難熬
調查伊始,參與者展示了自己對於一周七天的忍耐度。結果並不出人意料:有45%的人覺得周一是一周裡最讓自己難熬的一天;周五僅居其後,受到了兩成被調查者的『親睞』;特別的,有7%的網友覺得周日並不令人舒心。
圖1:一周內,哪一天讓你覺得最需要忍?
職場人對於周一的厭煩由來已久。許多人在一周的第一個工作日裡表現出倦怠、沮喪、懶惰等消極情緒,存在一種名為『星期一癥候群』的癥狀。正如前程無懮論壇(bbs.51job.com)的某網友所言,『我覺得星期一最煎熬。通常星期一的事情是最多的,所以最晚下班也是星期一。公司交待的事情一定要做好纔能下班。』而到了周日,大家卻又恐懼於『短暫的假日結束,又要上班了』。至於原本被認為應該令人開心的周五,很多時候是因為『被不盡人情的老板要求加班』而讓職場人『由愛生恨』的。
或許,正像某網友所言『快樂得過是一天,悲傷得過也是一天』,當日歷的排序無法被改變時,保有一個較樂觀的心態纔是最珍貴的。
『讓別人背黑鍋的人』和『愛推卸責任的人』是職場公害
無論是煩躁於周一的繁忙,還是恐慌於周五的漫長,職場人真正受不了當然不是日歷上那個抽象的日期,而是身邊的那些實實在在的人和事。
在本次調查中,受訪者被問及了職場上自己最不能容忍的人和事。結果,『愛推卸責任的人』和『讓別人背黑鍋的人』一同成為了職場人最討厭的『過街老鼠』,各佔了兩成的票選比例。(見圖2)對於『背黑鍋』和『推卸責任』,從事銷售工作的Nancy深有體會。 『曾經我和Zona是辦公室裡的好朋友,一同在一家服裝公司做面料采購主管,她是面料識別的專家,而我是談判的高手。一次在接洽一個新供應商客戶的時候,由於她的極力推崇,我纔和這家供應商簽署合同。結果,等到對方提供的產品出了質量問題,Zona卻極力撇清自己和這件事的關系!』Nancy氣憤地說: 『她在老板面前百般暗示這個事故和她無關,而因為最後在合同上簽字的是我,所以老板很自然就拿我開刀。我因為個人失誤導致公司利益受損,被扣除年終獎金並丟失昇職機會。她呢?居然在年底由於業績出眾從采購主管被提昇為采購經理!』
圖2:職場上,哪幾類人會讓你覺得忍無可忍?(復選)
除了『讓別人背黑鍋的人』和『愛推卸責任的人』以外,其他『職場公害』還包括『擅長「職場冷暴力」的人』(12%)、『愛打小報告的人』(11%)以及『制造和傳播流言的人』(11%)等。
調查同時顯示,職場上大家最接受不了的行為是『個人職業名譽和前途受損』以及『被誤解或冤枉』。在上述Nancy的案例,Nancy就是因為同事Zona推卸責任而被不幸背了黑鍋,結果在老板的誤解中,她的職業名譽和個人前途由此蒙上了一層陰影。