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北方網消息:隨著『3·15國際消費者權益日』的臨近,天津市質監局本著便民利民的原則,在全市開通了『12365』投訴舉報電話。從今日起,質監系統工作人員全年365天全天候為消費者提供維權服務。
據市質監局介紹,天津市開通的『12365』是全國質量技術監督系統統一的維權服務電話。『12365』作為天津市質監系統特殊服務電話,將全天受理質量投訴和對制假售假等違法行為的舉報。同時,還為社會各界提供質量和保護消費者權益等法律法規知識諮詢;為企業辦理和查詢有關產品質量監督與管理、標准化、計量、質量認證和生產許可證、鍋爐、電梯、游樂設施等特種設備業務提供服務。截至目前,天津市質監系統已經開通的有『執法打假投訴舉報專線電話』、『質量技術監督信息網站』和『12365』維權服務專線電話,在全市形成了多渠道、全方位、立體化的維權服務網絡。
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打了一小時就是打不進去
連續打電話。根本打不通12365