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最新一期美國《財富》雜志公布了2003年(2004年度)全球最受欽佩(最受贊賞)的50家公司的名單。這50家公司之所以能夠入選《財富》的『全明星』排行榜,不只是因為它們的規模龐大,更重要的是由於它們在經營管理方面有獨到之處,並取得了驕人的經營業績。
《財富》雜志是根據管理諮詢公司海集團的調查結果列出全球50家最受欽佩的公司排行榜的。為了評出2003年的全球50佳企業,海集團向全球345家公司的1萬多名董事、經理和管理人員發去了問卷調查表,要求每位受調查者對其所在行業的其它公司進行打分,並不分行業地選出全球10家最優秀的公司。去年全球共有30個行業的346家公司被列為候選者,其中208家為非美國公司,中國有4家公司被列入候選名單,分別是中石化、中石油、中國移動和中國電信。被列為候選者的前提條件之一是公司2002年的銷售收入在80億美元以上,而每個行業最多只能有15個候選公司。
在2003年的全球50家最受欽佩的公司中,美國公司仍佔據了絕對優勢,共有36家上榜。前10名中,只有日本豐田一家非美國公司。美國的沃爾瑪公司仍高居榜首,第二至第十位的公司依次為:通用電氣、微軟、強生、伯克希爾·哈撒韋、戴爾、IBM(國際商用機器公司)、豐田、寶潔和聯邦捷運。2002年前10名中有9家公司保住了前十的位置,只有可口可樂公司從第九跌到了第十一位,豐田公司則從第十一位躍至第八。另外,有3家非美國公司新入選50佳排行榜,分別是日本的佳能以及英國的沃達豐和葛蘭素史克公司。
海集團副總經理梅爾·斯塔克在評價這些公司的成功之道時指出,『最受欽佩的公司不會為了實現短期目標而將它們的長期目標置於危險境地』,這使得它們無論在順境還是逆境時都能取得超出預期的業績。許多美國公司去年還得益於美國經濟的快速復蘇,銷售收入和盈利都出現了大幅增長。沃爾瑪公司去年的銷售收入達到2450億美元,比前年增長了12%。
最受欽佩的公司的另一個重要的成功之道是,它們在執行公司的經營計劃方面做得要比同行業的其它公司更好。正如寶潔公司首席執行官雷富禮所說:『需要做些什麼並不是秘密,挑戰在於確定戰略、制度和能力,然後全力以赴地推動部署和執行。』例如,在回答公司是否將戰略計劃轉變為責任明確的、清晰的行動計劃這一問題時,最受欽佩的公司中有84%作出了肯定的回答,而其它候選公司中只有74%回答『是』。因此,《財富》雜志指出,『研究發現,最受欽佩的公司和受調查的其它公司之間的關鍵性差別在於(計劃的)執行』。
中國公司雖然無一躋身『全明星』榜,但分析家們對中國公司的未來充滿信心。《財富》雜志援引美國芝加哥黑爾顧問公司董事長戴維·黑爾的話說:『中國公司正在日益成為真正的全球性公司,管理在不斷改善。』因此,可能用不了多久中國公司就會高居最受欽佩公司的排行榜上。
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我希望我們的企業有朝一日也能進入他們的排行榜,