|
||||
新年伊始,電子海灣的股票價格創歷史新高。電子海灣最大的優勢,是它的規模和網絡產生的影響。只要梅格·惠特曼這個在線跳蚤市場的女王能夠保持她的主體業務的擴展,就能將競爭者排斥在電子海灣的領地之外,電子海灣將繼續興旺。
聖誕節剛過,一些多餘的聖誕節禮物便出現在電子海灣公司(eBay)的銷售目錄上。由收藏家、愛好者和出售者參與的二手商品在線拍賣市場在假期的銷售非常紅火。從1998年以來擔任電子海灣CEO的梅格·惠特曼最初根本沒有想到她的公司會變得多大。據估計,在2003年,大約有價值200億美元的商品通過電子海灣的網站進行交易。
但惠特曼知道,其他的網絡公司也很想來分一杯羹。例如,著名的網絡銷售商亞馬遜公司(Amazon),目前已開始在出售新商品的同時,提供出售二手商品的服務。這樣的競爭一點也不出人意料。電子海灣仍然是最成功的電子商務公司。在去年第四季度,電子海灣報告它的純利潤達到1.03億美元,比上年同期增長69%。它預測2005年的純收入將達到30億美元。
惠特曼用什麼辦法纔能在競爭中處於領先地位?一個辦法就是進攻。她和一些大企業,例如IBM、摩托羅拉以及西爾斯百貨公司等進行更多的合作。這些公司已經開始使用電子海灣出售它們的存貨。由於有8500萬注冊用戶——幾乎是這些公司有活力的交易商的一半,對於按固定價格出售新商品,電子海灣是一個有誘惑力的在線商店。另外,電子海灣有一個在線支付機構PayPal公司,它將轉變成一個廣泛的金融服務公司,就像一個在線銀行。
惠特曼認為,她的工作不僅是作為一個CEO,而且也像是一個主持市政會議的市長。她的選民要她為大家的商業經營提供最好的基礎設施,並且也希望她使每一個人都按規則辦事。現在許多個人和企業都依靠電子海灣聯系他們的客戶。在電子海灣的網站上,有數百萬項業務是兼職進行的,據估計有不少的人想在這個網站上從事專職銷售工作。他們把這個網站看作從愛好者和其他對網上出售品感興趣的人獲取利潤的渠道。
任何團體都擔心安全問題。盡管電子海灣有監視欺詐者的機構,最好的辦法通過交易者的自我監察來保持誠實。這個公司建立了一個反饋制度,了解買方和賣方每次交易的完成情況。每個人的情況都會受到其他人的檢查,這是建立交易者信用的一個很有價值的方法。電子海灣賺錢的方法是從每一項完成是交易中提取傭金。此外,還向固定用戶提供各式各樣的增值服務,包括聯系出售者的在線商店。
惠特曼相信,采用這樣一種戰略,電子海灣將領先競爭對手。她說:『我們將比任何人都做得好。』就像微軟和雅虎一樣,電子海灣從小到大,證明了它的經營戰略是很有力量的。
與大零售商從事的大規模經營相比,在線企業家通過拍賣二手貨和存貨賺取數百萬美元似乎沒有多大的魅力,但這種業務是必要的。電子海灣最大的優勢,是它的規模和網絡產生的影響。如果你是一個出售者,電子海灣有最多的購買者;如果你是一個購買者,可以從電子海灣得到最多的價格信息。
規模優勢有利於電子海灣向海外擴張,所以惠特曼對向海外發展業務非常熱心。當電子海灣在歐洲和亞洲擴展的時候,它通常使用的辦法是購買惠特曼所說的『小電子海灣』——幫助開闢這種網上經營方式的當地模仿者。她目前在新的大市場——印度發現了那樣一個公司。只要這個在線跳蚤市場的女王能夠保持她的主體業務的擴展,電子海灣將繼續興旺。
請您文明上網、理性發言並遵守相關規定,在註冊後發表評論。 | ||||