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中國建設銀行18日宣布,該行的個人存款餘額近期突破15000億元人民幣大關,這是建設銀行繼2001年個人存款過萬億元後取得的又一突破,標志著該行資金實力和個人金融服務水平邁上了更高臺階。
建行負責人介紹說,近兩年來,為滿足居民日益豐富的個人金融服務需求,建設銀行進一步確立了個人銀行業務的戰略發展地位,加快金融創新步伐,增強持續發展能力。在技術創新方面,建設銀行進一步優化了龍卡網絡系統,拓展了『速匯通』、ATM功能,開發建成了證券業務系統、個人理財業務系統和個人信貸業務系統。
他說,在強有力的技術支橕下,建設銀行加快了金融產品創新步伐,豐富了儲蓄卡的支付結算功能,先後推出了『一本通』、自動轉存、約定轉存、個人存取款免填憑條、個人因私購匯業務等新產品和服務,去年底又結合《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》的出臺,推出了個人結算賬戶服務,優化了業務流程,提高了客戶服務效率和水平。
這位負責人說,建設銀行還不斷創新服務模式,推出了理財中心、社區金融服務等差別化、『一站式』服務模式;優化了分銷渠道結構,調整了網點布局,完善自助服務渠道,培養了一支訓練有素的客戶經理隊伍,在全國各地改造建成了180個理財中心。
他表示,建設銀行將根據全行改革和發展的總體戰略及要求,繼續把個人存款作為個人銀行業務的基礎工作,同時將努力完成為客戶提供一攬子服務的綜合賬戶的系統建設工作,進一步提昇為個人存款客戶服務的品質。
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