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從苹果汁、大蔥大蒜,到紡織品,近兩年,美國針對中國出口產品提起的反傾銷案件越來越多;在制造業極為發達的長江三角洲,許多企業受此影響訂單一瀉千裡。在此形勢下,好孩子的出色表現令人精神為之振奮。
『中美貿易雖然近期糾紛比較多,但我們還從未遇到過這樣的麻煩。』好孩子集團總裁宋鄭還說。原因似乎很簡單:好孩子出口美國的產品全部擁有專利,而那些被征收高關稅的產品幾乎沒有什麼品牌,更遑論自主知識產權。正是仰仗知識產權這把利劍,好孩子集團披荊斬棘,縱橫天下,取得了驕人的業績。
做世界上沒有的東西
到好孩子集團采訪,是一件很愉快的事情。
單手可以折疊的嬰兒車、各式各樣的娃娃裝、罩著輕紗的粉紅色搖籃,眼前的一切使人仿佛回到了孩提時代,心情一下子放松了下來。11月的一天,一群北京來的記者在江蘇昆山好孩子集團的產品展示廳裡興奮不已,一位尚待字閨中的女記者甚至提前為未來的寶寶預訂了一輛嬰兒車……
見慣不驚的宋鄭還在一邊微笑著。
這位生長於江蘇昆山陸家鎮的傳奇人物,頭上有著許多耀眼的光環。2002年3月25日,美國《財富》雜志用整整7頁的篇幅,刊登了好孩子集團的報道,宋鄭還一夜之間成為公眾人物。
《財富》雜志的這篇文章把好孩子集團的成長與崛起,稱作是現代中國的傳奇,是中國由計劃經濟轉向市場經濟的心路歷程。2001年好孩子的總收入為1.25億美元,佔據美國手推童車市場的1/3,兒童自行車市場的1/2,在國內,好孩子童車更是佔據了80%的市場份額。而這一切,都是在宋鄭還的領導下取得的。宋鄭還被《福布斯》評為中國內地富豪排行榜第100名,被人們稱為蘇州首富。
然而,記者眼前著白襯衫、戴細邊眼鏡的宋鄭還儒雅、平和,言行舉止透著謙謙君子之風。這位出身於中醫世家的民營企業家依然保持著低調的作風,不事張揚。
知情人知道,在好孩子今日的美麗背後,蘊含著宋鄭還無數的辛勤和智慧。
在美國市場,好孩子嬰兒車已經連續4年保持銷量第一的紀錄;在歐洲市場,已經進入了主流銷售渠道,表現出眾;在中國,好孩子連續10年銷量遙遙領先,成為兒童用品的第一品牌。
支橕這些耀眼紀錄的,是一串串不能忽視的數字:2002年,好孩子完成銷售收入10.7億元;今年1至7月份內外銷齊頭並進,高速發展,實現銷售收入9億元,同比增長48%。預計全年銷售收入將達到16億元。
誰能想到,今天的好孩子是由一只丑小鴨蛻變而來。14年前,好孩子是一個瀕臨倒閉的校辦工廠。為了幾十位員工的生計,時任學校副校長的宋鄭還『被迫下海』,當上了校長辦工廠的廠長。『當時工廠的條件很差,也沒有什麼設備,只有兩個車間,一個辦公室。沒有廠門,沒有很好的路,特別是下雨天,走進來鞋子都要被泥濘沾掉。工廠欠了100多萬元的債,討債的人天天排長隊。』
宋鄭還是個喜歡動腦筋的人。1988年,他把自己設計的一件產品申請了專利,賣出後得到了4萬元錢。他做出了一個出人意料的舉動:用這筆錢修了廠門。當時許多人不理解,因為這麼一大筆錢完全可以先把欠的教師的工資還了。『我認為,廠區的環境直接影響著職工的精神狀態,花巨資改善工廠環境,使工人每天走進工廠,能產生一種歸屬感,具有一種激情,進而產生強烈的工作熱情。因此我覺得這4萬元錢花得值。當時我們的廠門是最豪華、最氣派的,遠近聞名。現在想起來,這件事做得蠻有意義的。』
似乎是一種象征,從此,宋鄭還帶領著好孩子集團走入了成功之門。不久,宋鄭還又研究出了第二件專利產品。『第一次賣了4萬元,這次能賣8萬就不錯了。』宋鄭還心想。可在一次博覽會上,幾家企業爭著買他的專利,價格飆昇至14萬元,宋鄭還一看這態勢,對買家擺擺手說:『這個專利我不賣了。』手握著這個專利產品,宋鄭還對員工們說:『我們要做世界上沒有的東西,做最好的東西。』從此,『我是第一,因為我可以是第一』的口號在好孩子集團叫響。宋鄭還和幾個老師一起,跑市場、翻資料、做樣品,終於研發出了獨特的多功能嬰兒車,在當時市場上引起了轟動,靠著這輛『推、搖、坐、行,樣樣行』的嬰兒車,宋鄭還創立了『好孩子』商標,申請了專利,從此,好孩子產品一舉成名,走上了一條不斷創新,不斷運用知識產權保護自己的道路。
以專利贏天下
『做世界上沒有的東西』,這句話說起來很豪邁但做起來並不容易。宋鄭還並不諱言自己在開始闖國際市場時遇到的挫折,1996年好孩子產品進入美國市場時,曾經損失過30萬美元。
好孩子如何纔能成為國際市場上兒童用品的品牌制造商?後來他們終於找到了切入點,就是要開拓美國市場就必須首先進入美國人的生活圈子,一定要通過社交和公關使好孩子挺進美國主流社會。『其實,在國際市場上不是哪國人看不起哪國人的事情,而是先進歧視落後,我們必須靠自己的實力去開創事業,靠自己的實力去開拓市場。』宋鄭還說。好孩子在美國招聘人纔、招聘總經理,在美國注冊好孩子美國分公司,來經營全美國市場,不僅負責好孩子產品在美國的銷售,更重要的是研究美國市場需要什麼產品,研究美國消費者對兒童用品的消費心態,從而明確好孩子產品在美國的發展方向。他們的理念是,要讓美國的消費者喜歡好孩子童車,必須請美國的設計師來設計,不能閉門造車。
好點子從哪裡來?宋鄭還對記者講了這樣一個故事。『有一次,我在荷蘭的阿姆斯特丹商場裡遇見一對推著嬰兒車的夫婦,這時小孩子突然哭起來,他們覺得小孩子哭會妨礙別人,很不禮貌,於是那位媽媽就將嬰兒車向臺階邊上輕輕地撞擊一下,車子輕輕搖晃起來,孩子就不哭了。這一情景引起了我的注意,也使我突發靈感:為什麼不能將嬰兒車改造成具有搖籃功能的車呢?』於是,宋鄭還回國後馬上發動科研人員開始研制,並且在原先設想的基礎上又大膽創新,使這個車具有直線和弧線兩種搖法,並將其分別取名為『媽媽搖』、『爸爸搖』。這個車研制成功後,首先與加拿大在美國的上市公司COSCO合作,1997年開始打入美國市場。1998年,在美國達拉斯嬰幼兒用品博覽會上,大方、氣派、新穎、時尚的好孩子嬰兒車一展成功。
靠自主研發的知識產權,好孩子打入了美國市場。宋鄭還將『媽媽搖』、『爸爸搖』分別申請了國際PCT的發明和外觀專利。產品在美國一亮相,馬上得到了商家的好評,並迅速進入美國市場主流銷售渠道。僅用3年的時間,好孩子就一舉拿下了美國市場的嬰兒車銷售冠軍。1999年,好孩子嬰兒車的市場佔有率達到了34%,目前上昇至40%。美國的《財富》雜志報道說,美國市場每三輛嬰兒車中,就有一輛好孩子車。
如今,好孩子的研發管理,已形成了以自己的研發部門為核心,以美國、英國、德國、香港的5家設計公司為外援的高效的工作體系。好孩子的研發能力,在世界兒童用品行業,已形成了極好的口碑和影響力,世界一流的兒童用品名牌企業,紛紛來找好孩子,尋求研發方面的合作。
到2003年,好孩子集團已擁有中國專利和外國專利1510項,在中國企業專利申請數中名列前茅。與好孩子合作的加拿大在美國的上市公司COSCO總裁深有感觸地說:『好孩子的創造發明是一座誘人的金礦。』
自主知識產權是走向世界的通行證
在2003年11月26日國家知識產權局召開的『全國知識產權發展戰略論壇』上,宋鄭還的發言贏得了滿堂掌聲。
宋鄭還說,我們在美國、歐洲等發達國家市場,都已經與當地最強勢的品牌結成策略聯盟。而在合作當中,好孩子始終掌握著主動權,因為我們擁有產品的研發能力和專利。前幾年歐美市場下滑,一些做貼牌生產的同行訂單大幅度下降,但好孩子依然保持著較高的利潤水平。國外合作方曾多次要求與好孩子共同承擔專利的申請費用,共同擁有專利權,但都被宋鄭還婉言謝絕了。他的體會是,中國企業要做到真正意義上的參與全球經濟,就必須領到知識產權這張通行證。
宋鄭還說,嬰兒車的二次鎖定機構是歐洲強制執行的童車安全標准,而二次鎖定機構,是一家歐洲企業的專利,好孩子經過了相當長時間纔設計出了避開該專利的新產品,並進入歐洲市場。實際上,根據本國企業的專利制訂國家標准,以形成技術壁壘,已成為發達國家合理設置貿易壁壘的一種形式。從DVD到打火機,我國的企業已經碰到了不少類似問題。以我國企業的自主知識產權作為我國標准的問題已在數字電視等領域得到重視,但對傳統行業的知識產權作為標准問題還未被重視,而這恰恰是我國在國際上較有優勢的行業。
知識產權既是企業進軍世界的利器,也是保護企業的堅強盾牌。宋鄭還認為,童車制造是個門檻較低的行業,惡性競爭比較嚴重,仿冒專利的現象屢見不鮮。從1994年起,好孩子共起訴、立案侵權案件76件,結案71件,判決賠償金額903.6萬元。好孩子集團的做法令本行業的風氣有所改觀。但令宋鄭還苦惱的是,在打官司的過程中,一些法官對專利的作用認識不足,他們經常對宋鄭還說的一句話就是:『你們就這麼一點小發明,為什麼讓人家賠這麼多錢?人家是下崗職工,少賠點算了。』一個與此形成鮮明對比的一個例子是,曾與好孩子集團合資生產紙尿褲的世界第三大紙尿褲生產商——美國PARAGONG公司,前幾年退出了中國,原因是該公司侵犯了P&G公司的專利,法院判決PARAGONG公司賠償4.2億美元,公司因此一夜之間倒閉。而如此巨額的賠償,僅僅是因為仿造了紙尿褲的一條松緊帶的制造工藝。宋鄭還說,美國人強烈的創造精神,是與其對發明創造的保護分不開的。
我國對知識產權保護不力,有多方面的原因。宋鄭還說,我國的司法體系對侵犯知識產權的賠償采用的是填平原則,即把被告的侵權所得補償給原告,而不采用處罰性賠償原則,造成了侵犯知識產權的成本和風險很低。在目前的形勢下,這種賠償辦法不能制止惡意侵權行為,侵權成本低,而維權的成本太高,這嚴重損害了科學創新的積極性。宋鄭還建議,目前的賠償原則已不能適應社會發展的需要,應當借鑒國外的數倍賠償或懲罰性原則,使知識產權得到真正有效的保護。
好孩子的明天
在好孩子成長的14年中,前7年是以中國資源做中國市場,中間3年是以中國資源做世界市場,而後4年是以世界資源做世界市場。宋鄭還說,好孩子已經進入了世界經濟體,機會越來越多,空間越來越大。明年將是好孩子上規模、上水平的新的發展階段。
在宋鄭還的工作日記上,這樣幾件大事早就清楚寫就:
建設好孩子工業園區。用5年時間,在原有規模上追加投資1億元,將好孩子工業園區建成一個現代化的大型工業園,並使之成為全球最大的兒童用品生產基地。
進一步完善國內外銷售網絡。計劃用兩年時間在全國開設200家好孩子連鎖專賣店,形成好孩子全國終端銷售網絡與服務網絡。同時提昇『好孩子』品牌內涵,使之由產品延伸到服務及商業意義上的內容。
策劃好孩子早日在香港上市。充分利用資本市場,拓展好孩子的發展空間。目前好孩子集團的核心企業好孩子兒童用品有限公司已完成體制改造。
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