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全國上下合力抗擊『非典』之時,保險公司也向那些與『非典』病魔作斗爭的人們伸出援助之手。記者從太平洋壽險總公司了解到,太平洋壽險已開通綠色理賠通道,對已被確診為感染『非典』的客戶實行『先預付,後核賠』的特殊政策。
據悉,太平洋壽險目前開辦的險種中共有包括《團體定期壽險》、《太平盛世·長泰安康保險》、《團體補充醫療保險》、《個人住院費用醫療保險》等63個險種可以對由於患『非典』導致的死亡、住院等承擔保險保障責任。截至發稿時,太平洋壽險已依據條款累計賠付了10名『非典』客戶,其中最高一例賠償金額為4.7萬元,另接到6名客戶報案,理賠人員將通過綠色通道迅速賠付。
太平洋壽險總公司核保核賠中心主任夏光介紹,總公司已成立了『非典』客戶理賠工作領導小組,負責公司對『非典』客戶的理賠工作。公司已經開通綠色理賠通道,對被確診為感染『非典』的客戶實行『先預付,後核賠』的特殊政策。該公司還要求其各地分支機構密切關注疫情發展態勢,公司95500客戶服務熱線和太保網站全天候接受報案,盡早掌握客戶中罹患『非典』的情況。
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