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近日,國內幾大強勢家電銷售渠道陣營近千名代表,齊聚由廣東家電領軍品牌華凌電器發起召開的今年全國銷售渠道大會並一致認為,銷售渠道的競爭將昇級為今年家電市場焦點。
代表著當今中國家電銷售渠道陣營的風雲人物一齊現身,其中既包括國內家電流通領域巨頭蘇寧總裁張近東與國美的代表,也包括新興流通領域的聯合艦隊中永通泰代表河南通利總裁王駕宇、廣州東澤總經理吳衛平,以及廣州松廈、成都百貨、重慶商社等『本地虎』代表。
家電行業是中國市場競爭最充分最成熟的行業。隨著價格之爭品牌之爭時代的悄悄流逝,終端為王的新紀元正悄然逼近。2003年一場更為激烈的競爭拉開了序幕:維護利潤,告別價格戰;貼近市場,掀起銷售渠道戰。銷售渠道,終於成為家電廠家與商家共同選擇的戰略支點。
在我國,家電業的開放與競爭程度有目共睹。家電市場在經過長期的品牌競爭和價格競爭之後,各種家電產品在品牌知名度、產品技術、質量、價格、服務等方面同質化趨勢日趨明顯,已不再成為消費者購物時的主要選擇因素。消費者更為關注的是購買場所的信譽程度以及購買是否便捷,能否提供購買過程中及時的服務等。國務院發展研究中心市場經濟研究所曾在一次調查中發現:各種銷售渠道的效率差異日益明顯,已成為家電生產企業市場營銷中具有決定性影響的重要因素。對家電生產企業而言,今後誰掌握著規模大、效率高、運作靈活、運營成本低的銷售渠道,誰就贏得了市場,就能有效地戰勝自己的競爭對手。
隨著國內家電企業市場競爭日趨激烈,且對抗性的不斷增強,企業的營銷活動必須更加深入化和細致化,企業不僅要有創新的產品、優惠的價格、有效的促銷活動和完善的售後服務,而且更應該加強銷售網絡的建設,達到提昇其競爭力的目的,渠道已成為企業最重要的資源之一,渠道的創新和整合已成為歷史發展的必然趨勢。
目前國內家電的主要銷售渠道有四種:一是進入傳統的百貨店家電部,二是進入家電連鎖專門店,三是進入家電城,四是進入大型超市。另一個新的趨勢是,在百貨商店、家電專門店、家電城、大型超市等仍然為銷售家電產品主渠道的同時,越來越多的工業資本將直接進入流通領域。
繼動手整合全線家電產品服務、首創『綠色快車』服務平臺、成立華凌用戶俱樂部、推出『保險套餐』服務等舉措後,華凌近日又對銷售渠道進行大規模戰略重組,擴大市場份額。首先,成立華凌集團營銷公司,由營銷公司整合冰箱、空調、中央空調、小家電營銷,包括渠道、價格、產品、廣告等;其二,在加強網絡建設的同時,對華凌冰箱和空調的全部產品依據消費者需求重新進行細分,並強調概念化包裝及推出全新產品系列;其三,整合營銷渠道,憑借十餘年所積累的良好商譽,大規模與國內各大流通巨頭以及各地經銷商展開多層次多形式合作,結成共同利益體,全面進軍全國市場;在渠道創新與整合的同時,華凌還積極進行產品研發、品牌推廣、價格調整、促銷活動與售後服務等方面的配合。
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