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廣州社情民意研究中心昨天透露,最新的調查表明,八成廣州市民反映醫療收費偏高,收費上昇勢頭難以承受,弱勢群體尤其反映強烈;『紅包』現象影響惡劣,醫生職業道德面臨嚴峻挑戰。
從前年開始,醫療保健問題成為廣州市民最迫切希望政府予以解決的三大社會生活問題之一。社情民意中心近期通過電話訪問、醫院現場偶遇、專家和市民代表座談等形式,從醫療收費、服務質量、政府監管三方面,對二千四百多位不同年齡、不同職業、不同收入水平的市民及省、市、區屬十四家醫院的二百九十六位看病就醫人員,進行了專項調查。
調查發現,近八成受訪者反映醫療收費明顯偏高。市民尤其感到目前醫院收費不透明,重復收費,住院費、手術費、藥費偏高。調查中市民和專家都反映,在當前居民收入增長放緩,消費水平有所下降的大環境下,醫療費用增長卻『一枝獨秀』,達到收入增長率的六到十倍,由此引起的民怨不容忽視。
醫療費用不斷攀昇,弱勢群體更是難以承受。農村居民、老年人、低收入者以及失業人群有八成以上乃至近九成人反映,自己無法適應醫療費的上昇,超過普通人群十個百分點左右。
調查顯示,醫療行業的職業道德在市民心目中存在危機。病人不給『紅包』,醫務人員就沒有好臉色。受訪者認為目前醫風醫德『好』的受訪者僅有一成二,對醫德醫風評價『差』、『較差』和『參差不齊』的將近六成。多達四成六的受訪者對醫務人員的廉潔度表示『不滿意』和『較不滿意』。
調查發現,市民對醫療行業的政府監管嚴重不滿。集中在政府對醫療收費情況的監管方面,高達六成五的人表示不滿。據專家分析,現行醫療衛生部門實行『以藥養醫』管理制度,醫院從藥品中獲得的平均利潤達三成五以上,嚴重違背了『非營利性』醫療保障原則。
專家和市民都反映,這幾年的醫療改革,醫院最大的改善在就醫環境和技術等硬件上,是表層的改進,而對醫療機構深層的、根本性的問題沒有太多改變。
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