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她,今年51歲,是建行天津塘沽分行人力部年齡最大的姐姐,在她的辦公桌上,放著考勤表,請假單,檔案盒還有各種各樣的醫療報銷的票據,但是全都擺放的整整齊齊。
2013年9月,她從業務部門調到人力部,本以為在二線部門能夠輕松喘口氣的她,面對著需要用電腦做的各樣的報表,面對著需要和行裡400多人打交道的各項雜事,面對著需要和分行、勞動局、社保中心、公安局各個上級管理部門溝通的業務,她和我說:『小閆,真的沒想到人力部會這麼多的雜事,我電腦也不是很好,說實話,來了一周了,我天天晚上睡不著覺,就怕給你們誤事。』
我鼓勵她要慢慢來,人力的活需要慢慢適應,慢慢熟悉,慢慢積累。接下來的日子,讓我對這位老大姐刮目相看,我看到她每天中午吃完飯就叫來本部門或是不同部門的年輕人,教她學電腦,一點一點的學習EXCEL,因為剛來還對很多業務摸不著頭腦,每當手裡閑下來,她就主動從整理各種檔案開始乾起,她說通過整理檔案,第一可以熟悉很多業務,第二可以熟悉行裡的每一位員工,第三看大家都那麼忙,整理一下各種檔案幫大家減輕後顧之懮。來了半年,部門裡的各個檔案都被她整理的井井有條。
工作中,她是個熱心的人,面對著行裡員工的大事小情,面對著退休職工各種各樣的要求,她總是耐心又耐心,有時候,還主動給自己攬活,現在她來人力部已經兩年多了,行裡都知道人力部有個熱心的陳姐,大家也習慣什麼事情都找她幫忙。2015年,分行要求重新整理人事檔案,我和陳姐一同去分行開會,面對著一大堆任務,面對著全行的檔案都需要挨片挨頁的重新整理,重新撕下來黏貼,說實話是個大工程,當時部門裡算上我一共纔三個人,盤算著是不是找人來幫忙,陳姐看出來我的糾結,反倒寬慰我:你別著急,這事交給我,我也不用找人來,自己先乾試試。從那天起,除了完成自己手頭的必要工作,只要停下來,她就進入檔案室,一頁頁的按照要求整理,她不厭其煩的給每個人打電話,告訴缺什麼補什麼,從B5到A4每個人每一頁的檔案她都一頁頁的拿下來整理完再一點點的粘上,最後再裝訂上,手指因為總用膠水都裂了口子,這樣一乾就是大半年,塘沽行在2015年的檔案整理中,多次受到分行的肯定和表揚,這其中,凝結著老大姐太多太多的心血……
人力部的活很多很雜,她總是說,你們忙你們專業的,我替你們打雜,50歲的姐姐,除了出色的完成了自身負責的檔案管理、醫療報銷、退休人員管理、考勤管理、黨員管理,還承擔了用工管理和勞動局溝通、大學生落戶和公安局溝通、社保報核和社保溝通的很多很多跑腿工作,有時候,需要連續往返市區和塘沽,但是每次她都會圓滿的完成很棘手的工作。
臨近年底,是人力部活最多最忙的時候,老大姐今年還有沒有休完的乾休假,我說陳姐一年了,抽空歇幾天吧,收拾收拾家裡面,她卻說,我想提前把該報銷的醫療票據整理著,省的大家跨年了,到了2016年票據不合格也不好補了,聽完她的話,我異常感動,也許人力部的活不是驚天動地,但是就是需要這種為員工著想的精神,日積月累纔能讓大家認可。我看到她不厭其煩的解答大家的問題,我看她幫每一個不太會粘票據的同事在貼票,我看她一會摘花鏡一會帶花鏡的在一筆筆的審票,心中有種莫名的感動。年底評先,她是兩個部門裡供認的先進,可是她卻說名額只有一個,她都該退休了,給別人吧……
她每天像年輕人一樣精神滿滿的來上班,她每天像年輕人一樣恪盡職守保質保量的在完成著一項項的工作,甚至她還力所能及的乾著本來不屬於她的工作,有一次,我深有感觸的和老大姐談心,她說咱們部門都是女人,從30歲、40歲到50歲都有,雖然年齡大,但是我不承認自己老,我愛建行,也愛這份工作,只要能學會,我都會重新學,看到人力部一點一滴的工作得到全行人的肯定,想到自己這麼大歲數還能發揮價值,就是姐姐最大的榮耀……
我把她當做自己的榜樣,也經常和年輕人談心時候提起我身邊的這位姐姐,我在想,當我快退休時候,我也要保持著這份不言老的熱情,去溫暖別人,照耀自己。她做的工作都是雜事,她沒有轟轟烈烈的事跡,在這個崗位上,她可以倚老賣老,但是兩年多的時間,從不斷的學習到現在把每一份工作都做的井井有條,讓我從心裡佩服,也讓大家尊敬。很多時候,我們都怕自己老去,其實,容顏易改,內心的熱情纔是不老的砝碼,讓別人需要,讓自己有價值,纔是女人最美麗的體現。