5月2日凌晨1點16分,在天津津歧公路48公里900米處,一輛天津牌照面包車與一輛河北牌照翻斗車相撞,造成9人當場死亡,1人搶救無效死亡,3人受傷。
獲悉事故後,新華保險天津分公司立即啓動重大事故應急響應工作,調查人員前往事故處理單位進行保戶覈實。新華保險95567全國客戶服務電話中心也同步啓動應急話務流程,時刻關注客戶報案。一旦發現公司客戶,新華保險將立即啓動綠色服務通道並積極協助客戶辦理理賠事宜。