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“請第1056號到3號窗口辦理業務……”2014年的最後一天,郵儲銀行河東支行的營業大廳裏依然坐滿了等待辦理業務的人。大堂經理有序地疏導着客戶,儘量減少大家排隊等候的時間。
很少能看到哪一家銀行能像郵儲銀行這樣繁忙,特別是趕上20號前後領取養老金的日子,平均一個櫃員要辦理300-400業務。河東支行的大堂經理特別能理解老人家集中養老金的情況,“好多老人都是咱們的老顧客了,就希望每個月藉着取養老金這個契機,和過去的老同事見見面、聊聊家常。”
佳節到來之際,河東支行也專門推出了“慶元旦”活動,在每一個在營業網點都設立攤位,派專人負責發放宣傳單據,普及金融知識,贈送節日禮品,感恩客戶一直以來的支持。
“做咱老百姓自己的銀行”,這是郵儲銀行自成立伊始便設立的口號,秉承着始終爲大衆提供金融便利的宗旨,爲了實現零售金融服務的目標,郵儲銀行這些年做足了功夫。問到2015年的新年願望,河東支行行長笑着說道:“當然是一如既往做咱老百姓自己的銀行!”