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在新國十條出臺的利好背景下,生命人壽天津分公司近期組織開展落實“新國十條”活動。公司要求在具體工作實踐中強化把握“新國十條”的戰略性、理論性、指導性,跟上甚至引領行業發展大勢,充分做好工作規劃和部署,以創新突破促進轉型升級,促進業務健康、快速發展、讓“新國十條”的願景在生命人壽真正實現“落地生根”。
天津分公司總經理範中剛提出,要從三項內容進行重點突破:一是要優化結構迴歸保障,做好產品戰略轉型升級。迴歸保險本質、服務社會民生,關注健康、養老,開展項目創新。同時利用新媒體平臺、面向客戶提升服務水平。二是要以客戶需求爲出發點、創新客戶服務模式,通過生命人壽“1234”特色關愛理賠打造服務品牌,通過創新營銷工具提升服務效率,通過E服務體驗中心的完善創新電子化服務。三是加強員工自身修養,全面提升素質,強化合規經營,用真心、誠信的服務去贏取客戶的信賴,將保障傳遞到千家萬戶,推動保險行業健康發展。
作爲一家承擔社會責任、企業責任的保險公司分支機構,生命人壽天津分公司將充分領會《意見》精神,在總公司的指引下,將具體的管理和銷售工作落到實處,將立足民生、服務民生,依法合規、誠信經營,致力於天津市場、爲津門百姓提供切實保險保障服務、播撒生命“大愛”,實現壽險行業促進經濟發展、保障社會民生、維護社會穩定的功能。