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生命人壽第八屆客服節7月1日正式啓幕,作爲客服節關愛回饋系列活動之--保單免息復效得到了廣大客戶的認可和好評。隨着養生大講堂、關注送好禮等客戶體驗活動全面鋪開並不斷深入,引起社會各界的高度關注。其中,作爲客戶關愛回饋系列活動之一的"免息復效"活動更是得到了廣大客戶的認可和好評。
壽險保單繳費期一般都較長,部分保單繳費期甚至長達30年。在漫長的保費續繳期內,有不少投保人因一時疏忽未能及時續繳保費,從而讓多年的保單失效並喪失保障,對投保人來說是一大損失和遺憾。因爲一旦重新購買,隨着年齡的增長保費也將隨之增加。但失效保單並非完全無效,客戶可以在保單失效的兩年內申請保單復效,但是需補繳保險費及相關利息。對此,生命人壽特開展了保單免息復效活動。
生命人壽提醒廣大客戶要主動關注自己的保單,關注繳費日期、繳費賬戶資金是否充足,並定期聯繫公司瞭解保單情況。個人聯繫方式、家庭生活變化等若發生變化,最好儘快聯繫保單服務人員或保險公司及時變更。