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2014年上半年,華夏保險總保費規模爲416.2億元,相較於一季度增速有所放緩,發力穩調結構的趨勢正在顯現。年中大考,華夏保險相關負責人表示,公司已初步實現了戰略轉型與穩健發展的同步推進。
華夏保險的新業務價值從2009年直至2013年才實現0.6億元至1.9億元的跨越。而僅在2014年上半年,其新業務價值便已達1.8億元,接近2013年全年水平,全年增速預計達90%。同時,2014年上半年,華夏保險內含價值也達112億元,較2013年增長近10億元。
在內含價值與規模保費的張弛之間,華夏保險還完成了江西分公司的籌建與開業,並獲批成立了華夏久盈資產管理公司,機構與投資佈局都在有條不紊地穩步推進。同時,華夏保險繼續推進內控風險排查,建立經濟資本模型及風險偏好體系,爲償二代實施奠定基礎,顯示出較爲成熟的戰略轉型思維。
進入2014年以來,華夏保險的一系列動作,都改變了其以往追求規模化發展的路徑。華夏保險相關負責人表示,生存是衆多中小保險企業的首要問題。規模化固然並非最優的戰略選擇,卻是基於市場現實的最實用戰術動作。而華夏保險“規模先行,結構跟進”的戰略,便是源於對市場競爭中探索出的實用戰術的自然選擇。
2014年以來,華夏保險積極推進渠道業務結構、保險期限結構、險種結構、躉期繳業務結構等均衡發展,加大健康險等保障產品開發,提升內含價值。
據瞭解,華夏保險在銀保渠道推出華夏財富一號兩全保險,拉動規模增長並配合公司高現價產品成功轉型。期繳產品則主打3年期以上產品,相繼推出南山鬆、富貴竹等以持續提升業務價值。在個險渠道,華夏保險則形成了常青樹健康保障計劃、護身福兩全保險等策略性產品,與作爲市場返還型傳統年金的主流險種福臨門一起形成三大產品系列,並在2014年上半年實現新單標保4.45億元。同時,華夏保險還對2010年以來所有中介業務,從內控制度、客戶回訪、承保質量、投訴情況等多個維度,抽取保單逐一排查,將防風險重點放在預防環節,打造了中介渠道風險控制系統工程,並推進渠道深化和產品創新。
此外,華夏保險開展工行網銀業務積累O2O業務經驗,與淘寶獨家合作推出碎片化產品關愛寶健康險,成爲淘寶“世界盃好險”唯一合作險企,借“手機世界盃”微信營銷,互聯網金融業務初露鋒芒,並形成新媒體、互聯網及官網“三位一體”營銷網絡。
據瞭解,華夏保險還實施了“天網工程”,以電子化、移動化服務功能爲依託,建立以客戶需求爲主線的前後臺集中、標準統一的智能化綜合服務體系。同時,通過“天使工程”提升運營時效,實現保全時效、承保時效、理賠時效的大幅提升。
在競爭日益激烈的保險市場上,以低成本、差異化、利基市場或以技術與資源壁壘構築競爭優勢的戰略,未必適用中小險企,轉型似乎已是箭在弦上。華夏保險通過戰略轉型實現軟着陸,其所代表的戰略思維及模式或可資借鑑,衆多中小保險企業借轉型實現可持續發展或也值得期待。