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自5月19日“添金寶”在天津地區投產上線以來,渤海銀行天津分行高度重視“添金寶”營銷推廣工作,採用多措施、利用多渠道加強“添金寶”品牌推廣,工作取得了階段性進展。
具體措施包括:一是加強媒體宣傳。分行通過廣播、電視、報紙、網站、微信等各類媒體持續加強針對“添金寶”的宣傳推介,在短時間內有效拉昇了“添金寶”在天津市的知名度;二是加強網點營銷。“添金寶”上線以來,各網點利用週末及下班時間,共組織到超市、社區、商場等人員高聚集地區的營銷宣傳300餘次,在社區銀行舉辦“添金寶”專題推廣活動200餘次,有效促進了各網點所在地的“添金寶”區域營銷;三是上門營銷。目前由分行、各支行組織的各類上門營銷活動已達百餘次,單次成功營銷客戶數從十幾名到幾百名不等,營銷推廣工作逐步深化;四是不斷擴展營銷渠道。分行加強了對政府部門、國有企業、集團客戶、醫藥、教育、衛生等高淨值客戶羣體的營銷工作,形成了從分行行長到普通員工人人宣傳“添金寶”的良好氛圍,目前已有多家企、事業單位與我行確定了代發工資意向,開卡數量近8千張。五是加強服務支持。隨着“添金寶”業務的持續升溫,到各支行辦理業務的客戶激增,時值盛夏,各網點均爲客戶準備了飲料、清涼油、藿香正氣水等夏季防暑用品,同時,加強客戶引導工作,力求櫃面服務優質有序,有效緩解了客戶等待的焦慮情緒,避免了投訴發生。
“添金寶”上線一個月以來,賬戶餘額實現15億,開卡近3張,其中新客戶佔比已達55%,並呈繼續上升的良好態勢,有力促進了分行零售新客戶帶入工作。同時,在新客戶大量引入的帶動下,分行理財銷售、網銀、手機銀行等各項業務均有了較大程度提升。下一步,分行將持續加大“添金寶”推進工作,力求零售銀行業務發展再上新臺階。