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新鮮出爐的阿裡研究院『主流生活報告』顯示,淘寶,這個2003年成立的網購平臺,已經成為『網上購物』的同義詞,成為主流生活方式。而十年前,對網購持反對意見的人,已經將網購、快遞、移動支付納入其生活的一部分。數據顯示,中國網購市場已經首次超越美國,躍居全球第一大網絡零售市場。
僅阿裡系交易額比肩美國
根據阿裡研究院援引阿裡巴巴集團赴美招股書數字,截止2013年底,包括天貓、淘寶和聚劃算在內全年商品交易總額(GMV)為15420億人民幣(2530億美金)。在阿裡巴巴平臺上,有超過2.31億活躍買,年交易筆數近110億筆。eMarketer數據顯示,美國網絡零售交易額為2589億美元,約合人民幣1.566萬億元。僅阿裡平臺上的全年商品交易額就與整個美國相當。
艾瑞統計表明,隨著網絡消費被進一步帶動,到2016年,中國網絡零售市場規模將達到3.79萬億(6220億美元),年復合增長率27.2%。從年齡結構上看,90後的崛起和00後的增長潛力或將決定中國互聯網產業的未來。2013年,互聯網在90後人群中的覆蓋率接近32%,預計2014年此項數據將超過40%。隨著80後、90後等互聯網普及程度更高的用戶成為消費中堅力量,網購將更深地進入和影響人們的生活。
從地域來看,三四線城市將面臨更加廣闊的開拓空間。此前,淘寶網《全國縣域地區網購發展報告》顯示:2012年縣域人均網購54次,超過一二線城市的人均網購39次。相應地,縣域人均網購金額也超過一二線城市。
報告認為,淘寶的成功某種程度上正是得益於中國尚不發達的零售體系。根據中國國家統計局公布的數據,2012年,中國59.8%的零售增長來自於一、二線城市之外的地區。由於傳統零售體系下三四線城市消費者可選擇的商品非常有限,一旦淘寶的模式打破了地域制約,潛藏的購買力即迅速釋放出來。
宅男更熱愛網購
阿裡巴巴集團招股書數字中有這麼一組內容:截至2013年年底,淘寶上的800萬活躍商家發布了7.96億件商品,涵蓋100個不同的產品類目、2000個子類目。
報告指出,只要你能夠連接上網,淘寶基本上可以在任何時間,將你想要的任何東西送到任何地方。其中,有burberry售賣的高檔風衣,也有中國農村老太太手工縫制的布鞋;有只有極少數人纔消費得起的直昇飛機,也有走街串巷乾體力活的人腳下蹬的三輪。
豐富的品類,海量的商品,讓中國的消費者幾乎成為世界上最無所不能的消費者——他們可以隨時隨地在近8億件商品、800萬賣家當中自由選擇。幾乎每一件商品都有不只一個商家在出售,所以他們還可以挑選商家,這在商家中形成競爭,促使中國網購商家的服務水平不斷提高。
廣州社情民意研究中心剛剛發布的一份調查稱,85%以上的中國受訪者認為上網購物的人多了,認為『上網購物已成為消費的主流方式』的也超過了60%。荷蘭AC尼爾森諮詢公司中國區董事長高恩指出:年輕的中國男性更熱衷於網上購物,他們大多受過良好的教育。這從另一個方面預示了中國網上購物的良好發展前景。
以旨在打造『國家電子商務示范城市』的深圳為例,深圳經濟貿易與信息委員會數據顯示,2013年,深圳網購人數突破500萬人,全市網購金額達到889億元,佔全市社會消費零售總額的20.1%。
阿裡研究院主流生活報告中關於無線端的數據展示了阿裡巴巴新的發展方向:在移動端開拓新的領域——阿裡研究院援引阿裡巴巴集團招股書數字顯示,盡管手機淘寶已經是中國最受歡迎的移動APP,阿裡巴巴完成的無線交易額佔同期中國無線交易總額的76.6%
阿裡在PC端上的優勢,在移動購物領域面臨著更多的競爭同行,然而手機購物業務的規模發展,足以讓淘寶商家忙不過來。如今手機淘寶提供的服務已經遠超PC——主婦們樂於在睡覺前在用手機逛一會兒,很多人逐漸養成了隨時隨地用手機查物流、刷購物車的習慣。現在,他們正在接受通過手機淘寶預定附近的餐廳或是影院,或是尋找幫家裡打掃衛生的阿姨,解決更多有地點屬性的生活服務。