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“你還是上次送貨的那位京東快遞員吧?趕緊進來吧,別害怕啊。”12月13日早上7時20分,在客戶電話的“鼓勵”下,京東的快遞員宋照貴把電商“雙12”活動的頭一批商品,送到了中日友好醫院的太平間。
“這裏的工作人員現在都成老客戶了,不過我一年前第一次看到這個送貨地址,可是嚇了一跳。”從早上7時到晚上9時,在“雙12”活動結束後的頭一個工作日裏,這位京東亞運村站的優秀員工一共送出了350件商品,比平日多了一倍。
“照這麼幹,下月咱又有錢能多還些房貸了。”晚上10時,拖着疲憊的身體回到家,宋照貴趕緊跟老婆報喜。跟很多京東的老資歷快遞員一樣,已經幹了10年快遞的宋照貴,月均收入8000至10000元。他不但已經在北京安了家,去年在順義還貸款買了一套小戶型商品房。
天天得戴口罩去送貨
早上6時30分,在京東亞運村配送點,成堆的快遞包裹塞滿了配送點,門外包裹、紙箱也堆成了小山。宋照貴趕到配送站時,眼看着倉庫裏一人多高的商品,在幾分鐘內被塞進了他的電動三輪車裏。這是他當天要送的頭一批“雙12”訂單商品。
在亞運村配送站裏,宋照貴的“片區”最大,因爲他負責配送的地址包括中日友好醫院、北京中醫藥大學、北京服裝學院,個個都是大客戶。由於公司採取的是一日三送的制度,這幾個地點相互之間的距離又不遠,他平時送貨都是一上午就把這三個地方跑一遍。
服裝、百貨、3C小家電……除了電視、空調這樣的大家電,其他凡是在京東銷售的商品品類,幾乎都在這輛小三輪裏聚齊兒了。
與配送站裏的其他10幾位同事不同,宋照貴的工作服衣兜裏揣着一隻口罩,直奔他歸口的頭一個送貨地點——中日友好醫院。把三輪車開進醫院大門時,他並沒有着急戴上口罩。直到門口的保安“讀臉”放行後,宋照貴纔有機會戴上口罩。一上午跑遍了醫院裏的A樓到K樓。送完最後一單時,已經是中午12時30分了。
“雙11”多掙兩三千
在目前這個片區裏幹了一年多,宋照貴也總結出了提高效率的工作經驗:趁上午下訂單的醫護人員收貨率高,第一趟先去醫院。等到中午、下午學生們都下課了,再去學校門口給客戶打電話“擺攤”兒。
“平時編織袋都只能裝一半,七八個袋子也裝不滿一車,可你看今天,光是一個學校的包裹就要兩個袋子才能裝下。”他正說着,不時有學生出來簽收,但宋照貴一直等到了晚上6時20分。“還剩下一件,客戶說現在沒時間取,就跟晚上的那批一起送吧。”
“雙12”的訂單量雖不及“雙11”,可宋照貴還是特別在乎,他不想放棄今年最後一次當“萬元戶”的機會。今年的“6·18”、“雙11”等電商購物節當月,他的收入都過萬。“其實累也就累那一禮拜,一個月下來,能比平時多掙兩三千塊錢。”
快遞員收入三年翻番
每天工作10來個小時,平均月收入在8000元至10000元,幾年前結婚生子的宋照貴今年32歲,跟其他起早貪黑的快遞員一樣,他正在用自己最大的付出,支撐着這個家。去年,他和妻子還拿出多年的積蓄,在順義貸款買了一套不限購的商住房。
擱在10年前剛來北京時,這些他根本不敢想。
那時,宋照貴在北京一家母嬰產品店每天騎車送快遞。一趟活就得花上半個多小時,一天下來也幹不出幾單,每月也只能掙1200元。3年前,他跳槽到京東干快遞,剛來時的月收入也只有三四千元。三年後,宋照貴和他的很多同事們,收入都翻了一番。
“我感覺我們收入的變化,縱然有工作效率提高的原因,但主要還是因爲消費者對網購越來越認同。”宋照貴說,幾年前他一天跑好幾個小區也送不了幾十件,還不如現在一所大學裏的訂單量,更別說趕上“6·18”、“雙11”這樣的大日子。
“平時我們這個配送點每天的配送量在5000件左右,需要20個左右的配送員。比起上半年,下半年快遞員的月收入整體調漲了30%左右。”京東國際村配送站負責人張光明透露,每年10月和11月本來就是快遞行業的旺季,加上快遞行業人員流失率一直居高不下,“像宋照貴這樣的優秀快遞員,在行業裏仍是處於供不應求”。