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分析師表示,微信正在從單一的即時通工具向平臺轉移,這種過渡中某些產品功能可能無法對接
作爲一個即時通工具,在互聯網時代,大家用的最多的或許是QQ和MSN。而在移動互聯網時代,飛信和微博也曾紅火一時。如今,在移動互聯網及移動終端時代,微信成爲智能手機用戶的一個新的聊天工具。它的誕生,對手機短信業務造成巨大的衝擊。眼看着騰訊開發的微信業務如野火燎原般蔓延之際,阿里巴巴、電信和網易等坐不住了,“來往”和“易信”的面世,讓早先出生的微信受到了威脅。
阿里來往和網易易信威脅微信?
在業內人士看來,作爲大哥級的微信,在阿里推出來往和網易推出易信後,其用戶的分流是必然的。不過,擁有龐大QQ羣的用戶和擁有手機通訊錄的微信面對新的競爭對手,在短期內影響會不大,但長期來看則不好說。
事實上,在阿里巴巴推出“來往”後,阿里巴巴的高層們便要求自己的員工選擇來往做爲即時通訊工具。而作爲阿里巴巴的靈魂人物馬雲也在來往推出前,與微信做了一個告別儀式。
據悉,阿里巴巴在今年9月份正式發佈移動好友互動平臺“來往”,除了語音、文字等基本的通訊功能之外,來往的定位是建立一個熟人之間溝通、交流、分享的社交平臺。支持500人的聊天大羣,有聲圖片以及可以讓使用者在閱讀後將私密對話抹掉的“閱後即焚”功能。
有報道稱,馬雲在公司內網中就來往就公開表態,呼籲阿里巴巴員工成爲來往產品推廣員的文章,並把來往挑戰微信比喻爲一場“戰爭”,他稱,最大的樂趣在於幫它成長、完善起來,這也體現出他做大來往的決心。馬雲還表示,來往“最大的特色是幾萬名員工不服輸的精神”,並表示阿里人應該“用愚公之精神去挑戰X信”,而且下達了死命令——阿里人11月底前不到100個公司外面的來往用戶,視同放棄紅包。“當然有100+未必有紅包,沒有100個是肯定沒有紅包。”
從阿里高層的態度來看,雖然微信已經統治了市場,但他們並不想放棄。另外,網易和電信也高調推出即時通訊產品“易信”。而易信的功能除了擁有短信、語音、視頻、圖片外,也有“朋友圈”。其最大的亮點是:易信能向手機或固話發送留言,能發跨網免費短信,即使好友沒登陸甚至沒裝易信,也能收到信息。
在業內人士看來,來往和易信與微信的競爭已經展開,在一個有充分競爭的市場,消費者纔有福利可享。
2-3年內沒有對手超過微信
一邊是來勢洶涌的阿里的“來往”,一邊是擁有電信東家的易信,另外,也不乏米聊、有你等越來越多的同質化的軟件的誕生,作爲“大哥大”的微信,通過騰訊用戶打拼起來的江山,是否會被後來者撼動呢?微信又是如何來應對競爭對手的?
《證券日報》採訪微信相關人員,但遺憾的是,直到截稿時到,也未收到相關回應。
不過,在業內人士眼中,微信發展已經有兩年時間,騰訊對用戶行爲的把控能力有目共睹,目前國內市場仍在基於龐大的用戶基數繼續快速增長,海外市場更是在急劇攀升,這一切“來往”和易信很難趕上。
據數據顯示,微信目前的用戶數量已經超過3億,遠遠超過易信和來往的用戶數。
易觀智庫分析師靳晴接受《證券日報》記者採訪時表示,易信和來往等移動通訊工具的出現雖然佔去了一定的市場份額,但是,騰訊多年來在即時通工具這塊業務上對用戶心理和產品方面都有較強的把控力,未來2-3年內,很難有即時通工具超過微信。
按照分析師的分析,微信的老大地位在近3年內不會被撼動,這主要是因爲騰訊的用戶粘性大,用戶多年形成的習慣很難改變。
通過記者採訪瞭解,多數使用微信的人反應其用戶體驗要好於易信,而對於來往,很多人表示聽說了,但沒用過。“我用過易信,但沒有微信的用戶體驗好。”一位唐先生對本報記者如此表示,微信朋友圈可以瞭解到很多有意義的東西,而附近找人功能更吸引人。
“易信和來往主打是熟人圈,而微信是陌生人圈,所以,它有找人功能。但是,易信依託電信的背景未來在海外VIP電話業務的拓展具有較大的潛力,這是微信和來往不能做到的。”靳晴如此表示。
不過,靳晴對於微信的未來發展也提出了擔憂。“微信現在向一個平臺發展,其接入遊戲、支付、公共賬號等。其從單一的即時通工具向一個平臺過渡時,其產品不能與旗下功能對接,給用戶帶來不好體驗,這是微信面臨的挑戰之一”。(記者夏 芳)