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記者從鐵路上海站獲悉,中秋、國慶假期網絡購票量猛增,約佔全部預售車票量的40%。其中,出行高峯9月28日至10月1日的網絡預售票達到40萬張;但截至昨天,尚有29萬張車票未取出,日均未取票量達到7萬餘張。由於網絡預售票實現在線支付,鐵路部門呼籲網絡購票旅客儘快到就近代售點、火車站辦理換取票業務,如果選擇出行當天再來辦理,勢必造成排長隊換票,並有可能耽誤行程,承擔不必要的經濟損失。
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鐵路部門提醒,網絡購票的旅客除了可以在全市300家代售點辦理取票外,也可以到上海站、上海南站、上海虹橋站站區售票處的人工窗口和自助售票機上取票,鐵路部門將視情況增開取票專窗,並延長開窗時間。上海站聯合售票大樓一樓售票處、上海南站2F層第一售票處24小時提供購票取票服務。通過網絡使用二代身份證購買京滬、滬寧、滬杭高鐵車票的旅客,可嘗試直接刷二代身份證進站乘車,無需再換取紙質車票。確實需要紙質車票報銷的話,可在乘車後30個工作日之內再換取紙質車票。
記者另悉,從目前假期鐵路車票的預售情況看,9月28日至9月30日滬寧、滬杭高鐵餘票充裕,28日北京、廈門、青島方向尚有少量餘票,29日上午東北方向、京滬高鐵尚有少量餘票,30日上午東北方向、京滬高鐵尚有少量餘票。旅客可登錄鐵路客戶服務網站(www.12306.cn)查詢或撥打鐵路客服電話12306問詢具體餘票信息。鐵路部門建議未購到票的旅客,視情況可選擇錯峯、避峯出行。(記者陶健阮劍如)