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在法國巴黎香榭麗捨大街的LV旗艦店,各國消費者排隊購買。
不過萬一購物出現質量問題維權成本很高
編者按:夏日炎炎,又值暑假即將來臨,倫敦奧運會舉辦在即,又促發新一輪的消費熱、旅游熱。去哪裡玩比較經濟,去哪裡消費比較劃算,哪裡有打折,海外購物有哪些亮點,有哪些陷阱,這是暑期每一個消費者急需了解的。
本報記者為各位消費者遠赴歐美、東南亞,一家家商場地替您量身定做消費經濟套餐,一個個店鋪地為您尋找最佳消費時機,用現場直播的方式指導消費,絕對都是親身得來的第一手資料,讓您通過本版與消費零距離。
-購物
某款價格一萬多的名牌手袋,境內外價差可能高達6000元;某款2萬多的名表,境內外價差可達上萬元……如此懸殊的價差造成了國人出境游個個成了『購物狂』。除了奢侈品,國內外銷的名煙名酒、國外的安全食品,都是國人的購買目標。
本報記者實地考察發現,在歐洲經濟一片低迷的情況下,新興市場的游客購買熱情成為當地奢侈品市場的強力支柱。然而,雖然境外購奢侈品大都便宜20%~70%以上,但是萬一出現質量問題,你還得飛回去,維權成本很高。
買什麼:
買奢侈品『多買多賺』普通商品低於國內
在法國巴黎香榭麗捨大街的LV旗艦店,記者看到店門口排著幾十人的長龍,一點都看不出購買奢侈品的尊貴服務,而在這長龍裡,亞裔的面孔大約佔了六七成。在迪拜機場的手表專櫃裡,都是中國人的身影。
吸引國人瘋狂購物的是價差。一名美女告訴記者,自己在美國購買的一款LV拎包,價格是一萬多,而在巴黎只要9000多元人民幣,扣除稅款之後,就只要8000多元了。而如果在國內購買的話,價格可能要一萬六。
名表的價差也很大,記者比較了一款浪琴全自動手表,在巴黎的一家打折店,大約是12000元左右,而在國內的價格高達2萬多。
除了國內外名牌,國人外出連日常用品也不放過。記者在機場碰到游客黃小姐,本次歐洲行光是皮鞋就買了五雙。『質量好,價格比國內便宜。』黃小姐表示,現在國內百貨公司的皮鞋,動輒都是上千元,打個對折還要四五百。而她在歐洲購買的皮鞋,最便宜的不過二三十歐元每雙,一般也就五六十歐元每雙,如果在國內買這樣的進口鞋,翻兩倍都不止。除了高檔百貨,中國人最喜歡去的還有當地的藥店和超市。那裡面有各種嬰兒用品、孕婦用品、奶粉,還有當地的食品。
哪裡買便宜:
市區又打折又退稅比機場便宜
不打折,境外的奢侈品價格也已經比國內便宜30%左右,但是,國外還有專門打折的奢侈品店。據了解,巴黎盧浮宮旁邊的一個奢侈品折扣店,雖然貨品不是很齊全,但是店內的不少貨品都可以打八五折,低的甚至是六七折。記者看到一款BELLY的皮包,在希臘的一家店裡折合人民幣過萬,而在這家折扣店裡,打完六折之後只有五千多。相同款式的包在國內,需要一萬五千元以上。
另外在這家店裡一萬兩千元人民幣就可買到一款全自動的瑞士浪琴經典手表,在國內的價格卻差不多要翻倍。『這令很多中國人借出境的機會,乾起了倒爺的活,隨便買什麼名牌回去國內,轉手給朋友,都可以賺個百分之三四十。』當地一位華人告訴記者。
-消費提醒:
人民幣若貶值不宜境外刷VISA
在刷卡付款的時候,記得跟服務員說走銀聯線路。因為在貨幣兌換的時候,VISA等卡常常要收取1.5%的兌換手續費,而銀聯不用。在不少的奢侈品店,都可以使用銀聯。
其實,有幾種付款的方式可以選擇。在境外一些大城市還可以在其銀行的櫃員機上用國內的儲蓄卡取現金,但金額有限,比如在巴黎一天就只能取100歐元,這些錢只能夠用於打的士等零花。且記者比較過,當地取現的匯率比用銀聯結賬還要貴一點。比如,7月4日,取現的匯率是8.09,但是同期銀聯結賬的匯率只有7.99。
幾種結賬方式裡,用VISA與MASTER消費是匯率及手續費中最貴的,應是放在最後纔選擇。特別是如果人民幣處於貶值趨勢,境外購物則不宜用美元或是當地貨幣結算。
不同國家退稅率不一樣法國較便宜
同樣的價格,但是因為各國的退稅率不一樣,價格也有差距。比如在希臘,大部分的奢侈品的退稅率是23%,但是在法國,化妝品是12%,一般都不超過20%。如此對比的話,在希臘購買奢侈品比在法國合算很多。
但是,至少記者在雅典看到,可能因為受到金融危機的影響,最大的奢侈品品牌就是BURBERRY,想買也沒處買。而法國對商品的選擇餘地就很大,扣除退稅率之後,相比北歐游要便宜很多。
境外購物中國法律無法維權
但在海外購買奢侈品也有不妥之處,尤其是涉及到高價手表等質量在當時無法確定的商品。在海外購物,出了問題除了語言溝通的障礙外,還不能當面對質與解決。
出現這種情況該如何處理?北京盈科(廣州)律師事務所律師湯喜友昨天在接受本報記者采訪時表示:『在國外購買商品的行為,是無法根據中國法律去維權的,因為行為發生地不在中國。當然也有一些跨國公司出於對自己的品牌形象和生產的要求,自願承擔相當的方便消費者的責任,但這都不是中國的法律所能強制性要求的。如果消費者要維權,肯定是要回到購買國去交涉。但是飛機票與住宿費價格不低,甚至超過商品本身。消費者確實要權衡一下。』(蔣悅飛陳海玲)