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天津北方網訊:電子銀行的出現標誌着傳統的銀行概念從實體銀行向虛擬銀行方向發展。
目前電子銀行已達到7*24小時的電子金融服務,功能涵蓋了賬戶查詢、轉賬匯款、繳費支付、信用卡、個人貸款、投資理財等共200餘項服務,基本滿足了百姓全方位多層次的需求。
建行天津分行電子銀行部孫彥釗接受記者採訪時表示,客戶持本人有效身份證件、銀行實名制個人儲蓄賬戶或銀行卡賬戶,到網點辦理簽約手續,即可成爲電子銀行客戶。建行個人網銀安全產品——網銀盾價格根據各階段活動享受不同優惠,個人網銀、手機銀行免服務費,短信銀行包年服務費享受優惠。普通查詢服務不收費;轉賬、交易類收費服務享受比櫃面更低的折扣:如手機銀行轉賬手續費僅爲櫃檯的三折、基金申購費爲櫃面收費的7折。
資料顯示,1999年8月,建行在國內率先推出個人網上銀行業務,截至目前,建行個人網上銀行客戶數達7600萬戶,手機銀行客戶數達到3700萬戶。近兩年電子銀行業務發展迅速,截至2010年年底,建行個人電子銀行客戶數量佔到個人客戶總量的48%,企業網銀客戶數量在企業客戶總量中佔比已達55%。
發力對公業務 用小槓桿撬動大市場
孫彥釗表示,企業用網銀可以很方便地解決各類事務,比如,企業網銀公積金網上繳款,基於建行企業網上銀行平臺,通過網上辦理住房公積金相關業務更加快捷、方便,企業財務人員足不出戶就可以通過互聯網網上繳存系統辦理住房公積金業務。
另外,企業網銀結匯功能已實現全流程在線操作,核心部分是將企業網銀作爲企業結匯交易的一個新渠道,經過簽約的網銀企業不必每次前往銀行櫃檯填寫收匯性質說明,以經過身份認證的企業電子信息代替原提交的紙質說明,並在電子口岸出口收結匯聯網覈查系統提交出口收匯說明,待資金注入經常結算賬戶後,由企業根據銀行結售匯牌價自主選擇相應結匯時點,系統完成相應賬務處理。
電子商業匯票網上辦理快捷便利,企業網上銀行電子商業票據功能是根據人民銀行電子票據發展規劃開發。預計爲企業提供電子商業匯票的操作平臺,提供出票、承兌、背書轉讓、貼現、查詢、質押、託收、撤回、接收等功能。具體實現功能需要按照人民銀行系統要求進行相應調整。
企業網上銀行理財產品還提供企業在線查詢建行發佈的理財產品、持有理財產品、當前預約信息、自動理財信息、當前申請信息、交易明細及流水等信息,同時支持企業在線預約、認購、申購、贖回、撤銷理財產品及自動理財簽約等操作。
另外,建行鍼對阿里巴巴、渤海商品交易所等大型企業及會員式企業開發了一批電子商務業務,如E商貿通、E系列信貸產品。
防範電子銀行風險
在談到電子銀行風險時,建行天津分行工作人員表示,市民們一定要慎防電信詐騙,目前部分犯罪份子多利用短信形式(個別的刊登廣告),謊稱能辦理貸款融資、客戶幸運中獎、購物退稅,來誘騙客戶到銀行櫃檯簽約電子銀行,簽約時讓客戶預留犯罪份子的手機號,再套取客戶相關密碼,以此來套取客戶資金。
因此廣大市民不要相信無抵押貸款、貸款驗資、中獎、退稅等詐騙信息,做到不聽、不信、不匯款,而且一定要妥善保管賬戶介質、身份證件、網銀安全產品等重要物品,不要將上述物品轉交他人包括銀行工作人員保管或使用,不要泄露銀行密碼(不能設置成簡單易猜密碼)、證件號碼、銀行卡號等重要信息,簽約電子銀行時要預留本人正在使用的手機號。
另外,有市民反映在網購時,支付了貨款但收不到貨物。因此在網上購物時一定要採取貨到付款的方式,且支付時不要鏈接對方發過來的支付網頁,要採用有第三方保障的支付平臺網站支付。且使用網銀時要使用正確的網站,謹防登陸釣魚網站。(記者付春英)
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