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天津北方網訊:在全國很多大中城市,每天早晨在銀行門口排隊的老年人都成了不變的風景,天津市亦是如此。那麼有沒有可以使大家更方便快捷的享受銀行金融服務的方法呢?記者為此采訪了興業銀行天津分行的工作人員,得出的答案是肯定的,而這個方法就是使用電子銀行。
興業銀行天津分行的工作人員向記者表示:客戶使用電子銀行可以有效減少等待時間,更快捷的享受銀行金融服務。國外的電子銀行發展已經相對成熟,客戶認知和使用程度很高。而國內的客戶心態則沒有那麼開放,以天津為例,依然有客戶對使用電子銀行抱有一定的疑慮。
記者從興業銀行天津分行的工作人員那裡了解到,興業銀行自2003年進入天津以來一直在積極推進電子銀行業務,現在興業銀行電子銀行已經形成個人網銀、手機銀行、電話銀行、企業網銀四條產品線,雖然渠道不同,但是都可以實現諸如查詢、轉賬、理財等功能,使客戶足不出戶辦業務。
記者了解到近年來,興業銀行天津分行不斷加大投入,通過各類活動比如積分贈送、各類廣告比如車體廣告,以及工作人員現場幫助客戶試用等方式來推廣電子銀行業務。今年以來,興業銀行天津分行的新增個人網銀用戶數已達三萬多人,持續保持20%至30%的高增長。
興業銀行天津分行的工作人員對記者說:興業銀行電子銀行業務的一大優勢就是方便實惠。通過興業銀行的個人網銀、企業網銀匯款,天津市范圍內全免費。興業銀行天津分行還堅持天津市范圍內,客戶ATM跨行取款業務不收取手續費。
值得一提的是興業銀行的興業e卡,使用者可以完全脫離銀行網點通過網上銀行開辦虛擬e卡,即開即用,使用興業e卡轉賬至其他銀行賬戶,只要賬戶所在地有興業銀行網點,手續費就可以全免。而且興業e卡可以隨時申領實物卡。
最後,興業銀行天津分行的工作人員表示,隨著各界對於電子銀行安全性的關注,不斷推出的安全策略、定期的技術昇級這些安全措施,也將成為客戶選擇使用興業銀行電子銀行的重要因素。(見習記者高磊)