![]() |
|
![]() |
||
國際品牌質量自我矮化誰之責
媒體報道,針對“肯德基炸雞用油4天才更換一次”事件,上海食品藥品監管部門9日對部分肯德基餐廳炸薯條、炸雞塊的食用油脂進行了現場檢查,結果顯示其過氧化值、酸價等主要指標均符合國家相關標準;截至目前,包括肯德基炸雞用油在內的上海餐飲用油抽檢尚未發現問題。
然而,政府監管部門的迴應並沒有完全消除消費者的擔心。不少市民質疑,這種出了問題纔去調查的“馬後炮”式監管究竟有多大效力。“企業可能對這樣的檢查早有準備,所以檢查結果並不能令人信服。”有市民表示。
而據媒體此前公佈的數字,2010年,僅全國工商執法部門就查處食品違法案件7.69萬件。加上質檢和食品監管等部門查處的,政府在保障產品質量和食品安全、打擊違法違規行爲方面的力度不可謂不大。但最近頻出的“洋品牌”質量問題卻讓人不得不發問:爲什麼在監管力度如此之大的情況下,問題還是接二連三地發生?
蘭州大學管理學院教授邵建平認爲,跨國公司也是“商人”,其目的也是追求利潤最大化。爲了降低成本,缺失監督和懲罰機制剛性約束的企業可能不會積極、主動地去履行應盡的社會責任,這就難免出現質量安全問題。
邵建平說,對維護市場經濟秩序的執法監管部門而言,應把影響大、覆蓋面廣、知名度高的商品列爲監管重點,實現大視野、大範圍、大權益監管。在國際一體化標準前提下,企業需承擔起遵守一體化標準的責任,消費者也應積極維護自身合法權益。
國內“洋品牌”監管期待接軌國際標準
據報道,針對有媒體指出“日本奶粉對中國市場產品使用中國標準”一事,日本明治公司前不久公開承認,供應中國的珍愛系列參照中國營養標準,與供應日本的奶粉標準不同。雖然明治方面一再表明公司有自己的品質體系,不會因爲使用中國標準而放鬆質量管理,但這個表態還是遭到了中國消費者的強烈質疑。
有消費者認爲,日本人和中國人同屬東方人,身體素質上差別不大,明治公司如果區別對待兩國的消費者,會給人一種“雙重標準”的感覺。
業內人士表示,“雙重標準”源自於中國部分行業標準低於歐美日等發達國家,導致企業擅自降低質量標準,使同一品牌產品在中國和其他國家的銷售形成不同檔次。
此外,記者還了解到,在商品售後環節,有些國際大公司在全球召回有缺陷商品時,中國市場的消費者卻無法得到同等賠償,理由是中國沒有缺陷產品的召回制度。
對此,甘肅省社會科學院院長範鵬認爲,一些“洋品牌”在其本土老老實實,但到了中國之後,就頻頻出現質量問題,一方面有違企業發展的根本,對樹立企業品牌和形象極爲不利,另一方面也反映出中國質量檢測體系還不完善,存在標準門檻偏低、監管範圍過於寬泛等問題。
“隨着消費者自我保護意識、科學鑑別常識的提高,在‘老標準’下不是問題的問題就顯山露水了。爲維護市場公平競爭,引入和國際品牌聲譽相適配的監督標準則成爲當務之急。”範鵬說。 (記者衛韋華楊依軍)
|
||