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近日,位於北京朝陽區豆各莊鄉多個小區的業主收到一份調查問卷。問卷涉及居民對政府職能部門服務質量、城區形象等內容的評價。令大家奇怪的是,問卷答案都已填好,且多數是“滿意”、“瞭解”、“支持”的詞彙。記者發現,對於應參與的活動或應瞭解的文明禮儀知識,答案中均給予“經常參加”、“知道”的說法;對政府職能部門的工作,以及生活狀態的提問,答案均爲“滿意”。鄉政府文明辦工作人員稱,此問卷是爲迎接一次測評,希望居民能按標準答案回答檢查人員的提問,若居民不滿意也不強求。(據《京華時報》)
這讓我們立刻想起了吉林省永吉縣政府網站所做的關於“滿意度”的民意調查一事來。調查中居然僅設兩個選項:“滿意”和“非常滿意”。但當地正式答覆:“出現這樣的情況,是由於網站遭受黑客攻擊所致。”我們不知道,朝陽區這個鄉政府是不是由於遭到了“白客”攻擊,因此問卷竟能“自帶滿意答案”。我們只知道,當居民滿意度被一些人“彩排”後,民意就成了毫無價值的裝飾品。此時所表現出來的“民意”,就是僅可以“把玩”的物件。
當公衆譴責教育問題時總愛說,素質教育轟轟烈烈,應試教育紮紮實實。套用過來,就是有些地區有些部門依然“尊重民意轟轟烈烈,走起過場紮紮實實”。民意在他們手裏,只是討上級歡顏的工具,只是給自己政績塗色的刷子,只是統計學上的一個數字。
現在各級黨委、政府,越來越懂得尊重民意、順應民意。這是科學發展觀以人爲本的核心要義,是極令人欣喜的現象。然而公衆也要警惕,一些人卻是在“使用”民意或者“彩排”民意。這樣的做法,不管口號多響亮,不管“初衷”多麼良好,都是徹頭徹尾地不尊重民意。
這些人的做法固然該受輿論譴責。然而我們也該反思:這樣那樣的民意調查有多少是真正的調查?下面之所以敢彩排民意,恐怕也和上面檢查的並不是真正重視民意有關。當有些調查或檢查本身就有走過場之嫌、就有彩排之嫌時,“民意”就只能是紙面上的統計數字。發表評論: |