信用記錄不堪重負
　　雷石賓原本以為，如果銀行意識到錯誤，及時更改，就會返還這筆款項，事情就能順利解決，但是現實卻讓他再次陷入困局。
　　自從這條扣款信息發來後，妻子認為雷私下在外購房。雷說，這導致夫妻倆的矛盾鬧了數月，後來雷將案子起訴到了法院，這個誤會纔得以緩解。
　　與此同時，他的生意也因為不良記錄，受到影響。
　　2010年8月24日，雷石賓向湖南省資興市信用合作聯社申請個人貸款，得到的答復讓他吃驚。
　　該社給他的貸款回復是，"由於你個人信用報告上顯示你有一筆不良個人住房貸款記錄，我信用社對你現在提出的個人經營性貸款要求不同意辦理。"
　　此後，雷石賓先後在幾家銀行貸款時，同樣碰壁。
　　"個人信用記錄在現代社會非常重要，現代社會都在極力完善征信系統，個人信用記錄就是現代人的名片甚至面子。"雷石賓說，個人信用記錄上的污點，也就成了社會人面子上的污點，導致社會對個人的評價大為降低。
　　雷最擔心的是，以後和個人信譽要求較高的工作也無緣了。
　　從近年來看，個人的社會評價降低會導致個人的信譽甚至名譽受損。最高人民法院的司法解釋中明確規定，個人名譽受損，當事人請求精神損害賠償的，人民法院應當受理。
　　李志員律師認為，銀行本應依法保障雷石賓存款的安全，現在卻被銀行無故劃扣並留了諸多不良還款記錄，遭受了財產損失和精神損失，銀行在該行為中獲得了利益，所以本案當以"不當得利糾紛"作為案由立案。
　　本刊記者了解到，類似案件在長沙市天心區就不止一例。
　　同樣遭遇的另外一名儲戶也已經向法院提起訴訟。同一法院對兩個案件分別使用了不同的案由，雷的案子是儲蓄合同糾紛，另一起是借款合同糾紛。
　　一名業內人士告訴本刊記者，此類事情在銀行裡已經不算新聞了。通常情況下，銀行系統對不良記錄沒有辦法消除，必須在法院判決或者調解後，持相關法律文書並經一定程序後，纔能消除。