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自京東商城掀起20%圖書降價風暴,向當當網施壓之後,網上書城的圖書價格戰朝著更加戲劇化的方向發展。昨日,亞馬遜卓越網突然宣布,將啟動『比全網最低再降價20%』的促銷活動,而牽頭降價的京東商城CEO劉強東卻急轉直下,在微博上表示,京東的直接降價改變成返利的方式,『為了保證合作出版社的利益』。
市場佔有率、用戶需要、出版商利益、公司利潤,在種種復雜關系之間,網上書城價格戰再次上演,多位出版界人士認為此舉『僅是營銷行為,難以長期持續』。
出版商稱:向京東出下架通知
此次降價行動的發起者——京東商城CEO劉強東認為,自己並不會輕易放下『價格屠刀』。他昨日在微博上表示,自己是因不能忍受競爭者當當網對於供貨商的壟斷,纔決意發動價格戰攻勢,但最後,他還是決定改變降價方式,把直接降價改為購後返利。
看來,即便為了迎合消費者,京東也必須照顧出版商的利益。
而出版商對於連日的圖書價格戰已經感到十分煩心,『這會破壞讀者對圖書商品的消費信心。』北京博集天卷圖書公司常務副總王勇說,『圖書行業利潤已經很薄了』。據他表示,出版商通常會采取直接溝通、發限價函、發律師函以及起訴四種方式和網上商城博弈。
北京紫圖圖書有限公司董事長萬夏昨日則對記者表示,在得知京東發起價格戰之後,他很快向京東發出了涉及一千多種圖書產品的『下架通知』,以示抗議,『惡性競爭對他們對我們都沒好處』。前日,國內一家大型出版公司人士也向記者表示:『正在和京東當當等接觸,可能會出臺限價措施。』
目前,對於京東是否收到了書商的『下架通知』,京東公關人士表示並不清楚,但截至發稿時,記者在京東上找到的紫圖產品記錄只剩2條。
卓越加入降價陣營
出版商的反對,能夠讓愈演愈烈的網上圖書價格戰剎車嗎?
昨日,卓越亞馬遜突然宣布加入這場歲末價格大戰,同樣宣布圖書產品降價20%,而且這個價格要比『全網最低價格』還要再低20%,同時,卓越還繼續堅持免運費的策略,希望以此吸引更多用戶。
『這是卓越亞馬遜自身對消費者的一次讓利。』亞馬遜公關總監金俊在給本報的回復中說,『本次優惠活動不會影響到與出版商的關系』。同時,卓越並未表示此次讓利活動何時結束,只表示將堅持『天天低價、正品行貨』。
其實,網上圖書價格戰對於卓越來說早已不陌生,在去年夏天,卓越和當當就曾爆發降價大戰,同樣也面對了出版界的抱怨。
但令人不解的是,盡管面對新對手京東的咄咄逼人,老對手卓越的卷土重來,剛剛上市、手握重金的當當網並未作出實質性的還擊,在當當的頁面上,圖書打折信息仍然是滿119元返30,『我們現在沒法回應,』當當網公關負責人昨日表示。
價格戰恐難持續
多位出版界人士認為,網上書城價格戰恐難長期持續,『但它作為一種營銷手段,也許會常被使用。』王勇說,『你認為虧著打價格戰會打多久?』
『圖書出版已是微利行業』,出版人包月陽對記者評論說,『資金周轉慢,利潤也低,也許只有某一本書會出現特例』。
而曾服務於電子商務行業的公關界人士張瑞則給記者算了一筆賬,按照剛剛上市的當當網公布的招股說明書,其前9個月銷售額為15.7億元,利潤1600萬元。如果就按其最主要的商品圖書來計算,假如把圖書定為15元這個較常見的價格,則相當於賣出1億本書,如果消費者一次買3本的話,相當於平均每單45元,3000多萬單,對應1600萬元利潤,每單纔賺5毛。『如果再降價20%,還要提供運費,只銷售圖書怎麼能賺錢?』
張瑞介紹說,很多網上書城,包括經營家電等內容的網上商城通常會用電器等其他商品的盈利來支橕圖書商品的微利或者虧損,但圖書銷售的確能幫助商城吸引人氣,擴大市場佔有率,所以成為商城特定擴張階段的『特殊武器』。 (晨報記者張黎明)
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