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時值盛夏,烏魯木齊的各大百貨商場打出了『反季銷售』的招牌。羽絨服、羊毛衫、保暖內衣、冬靴,林林總總的冬季商品上了夏天的貨櫃。
在這個通常被理解為充滿實惠的反季銷售裡,記者調查發現,這是商家與消費者之間的一場利弊博弈,而且是從一開始就勝負分明的博弈。
商家之『利』
記者從各大商場了解到,反季銷售在每年的冬夏兩季都有。對於服裝行業來說,夏季尤甚。原因很簡單,一是有利可圖,二是冬季商品價位高,利潤豐厚。
烏魯木齊中山路匯嘉時代廣場的巨幅平面廣告『感恩反季,冰點熱賣』吸引了不少消費者前往羽絨服特賣場。消費者們紛紛搶購,有人一買就是好幾件。
但是記者看到,像『波司登』等品牌羽絨服的售價並沒有跌破老百姓的心理底線。一件原價160元的羽絨背心,現價是108元;一件原價408元的中長羽絨服現價賣318元,因而並未得到消費者的熱捧。
一些不知名品牌,甚至偽劣產品也搭乘反季銷售的順風車,傾銷去年滯銷的產品。而這類商品往往價格特別吸引人,一般會打二至五折,有的還滿額贈禮。消費者受『利』誘而紛紛購買。
『我們公司小本經營,去年庫存不少商品。反季銷售是個好時機,按照往年的經驗,基本上可以銷完。』烏魯木齊新華南路上一家正在甩賣冬衣的店主說。
結果,反季銷售市場裡泥沙俱下,魚龍混雜。但是,無論品牌好壞都各得其所,皆有利所圖。
消費者之『弊』
據業內人士介紹,反季銷售中的羽絨服主要有三個構成。一是去年庫存,二是根據去年銷售情況補色補碼,三是專門為反季銷售生產的貨物。這三種構成都存在一個質量問題。庫存積壓包括去年的,甚至前年的貨物;補色補碼和專門為反季生產的貨物要降低成本,在選料、做工方面都要比旺季低一個檔次。
做了多年服裝生意的夏先生透露,反季銷售並不全是庫存,也有特地為反季生產的,但是為了保證低價,從選料到加工生產都會降一個檔次。
曾經在武漢漢正街經營商鋪的李金平說:『每年漢正街也有冬衣反季銷售,夏天賣的東西多少有點次,這也是業內心照不宣的潛規則了。』
而在反季銷售的最大誘惑——價格中,消費者又得利多少呢?
在烏魯木齊的另一個百貨商場晨野名品廣場裡,一位售貨員道出了個中真相:『我們的牌子是一線品牌,一直都很受顧客歡迎。由於反季銷售常常帶來購買高潮,所以我們一般會在去年當季銷售的最低價上提昇5%至20%不等。也許是由於反季銷售正好點在消費者的購買心理上了,所以還是賣得不錯。』
而對於一些不出名的品牌,降價則是他們最大的優勢。一件原價780元的羽絨服現在賣180元,一套原價248元的保暖內衣,現在賣68元。正是這些『大降價』將消費者聚在反季銷售的大潮中。
然而,記者調查發現,這些『大降價』的真相是:先虛設高價,再大打折扣。商家在周末等營業高峰期進行限量銷售,播放節奏強勁的音樂,形成熱烈搶購氣氛,以吸引消費者。
『理性消費』還需『誠信經營』
建設和諧的市場秩序、保障消費者合法權益的前提是商家的誠信經營和公共部門對誠信經營的監督管理。被譽為『雙贏』的『反季銷售』,事實上是消費者享受著蒙在鼓裡的『實惠』,而商家佔盡『旱澇保收』的優勢。這不是健康的市場環境該有的『雙贏』。健康的市場環境不能建立在『不知情』『不透明』的基礎之上。而商家的誠信經營不能單憑道德良心,還須進行制度保障上的探索。否則,在『掛羊頭賣狗肉』的商家面前,理性消費只是『無源之水』『無根之木』而已。