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曾經位列中國三大門戶網站的搜狐網和國內的網上購物網站卓越網的東家亞馬遜的合作隨著卓越的不及格成績單浮出水面即告失敗,雖然雙方都沒有正式對外宣布此事,但是事實表明合作方案無法繼續。
從2005年底開始,卓越網站以亞馬遜的名義與搜狐接觸,商談合作協議,直到2006年6月協議最終達成,亞馬遜需要每年支付800萬元人民幣作為交換條件,持續超過1年多時間,所有的搜狐廣告、商城入口鏈接到卓越,用戶資料也平移到卓越,實現資源的轉移。
2006年6月13日,搜狐宣布,將正式關閉電子商務平臺『搜狐商城』。即日起,搜狐開始商城清理工作,20日之後,用戶訪問『搜狐商城』頻道,將自動轉至同為B2C模式的網上商城卓越網,卓越網將作為搜狐的合作伙伴,為搜狐用戶提供購物服務。
搜狐宣布關閉商城顯得很突然。搜狐商城創辦於2001年,至今已運行5年之久。與網易、新浪相比,搜狐是第一個宣布進入電子商務領域的門戶網站。記者日前聯系上搜狐CEO張朝陽,與當初開業的張揚相比,他這次顯得異常低調,不願意對關門事件作出解釋和評論。搜狐內部人士稱,搜狐與卓越雙方有協議,不能對外隨便評論這個消息。搜狐人士稱,搜狐已和卓越簽訂一份多年期限的廣告協議,卓越網將作為搜狐的合作伙伴,為搜狐用戶提供購物服務。
據知情人士透露,此番合作亞馬遜花巨資作為交換條件,希望能夠借助門戶網站商城的名氣擴大用戶群體,加大訪問流量。但是實際上,與搜狐的合作同莊家亞馬遜所設想的完全背道而馳,不僅原計劃未能實現,還給旗下的卓越網帶來巨額損失。獲悉,合作半年中,搜狐商城的鏈接給卓越帶來的銷售額只有不到100萬,利潤不到10萬元,訪問流量也沒有明顯增長,卓越無利可圖,於是單方面解除合同,只支付了400萬,惹火燒身。搜狐不甘示弱,不惜已經記入賬冊的上千萬付諸東流,只好一紙訴狀將卓越告上公堂。亞馬遜方面反應更加劇烈,引發卓越人事地震,卓越市場部的副總裁黃玉燕被迫辭職,卓越危機浮出水面。
合作失敗的主要原因是中外合作的艱難以及國外公司對中國市場的錯誤判斷。一方面,跨國公司亞馬遜雖然入主卓越,但是作為美國電子商務老大,亞馬遜好大喜功,決策層也多為外國人士,對於中國電子商務市場不了解,信息反應不敏感,又急於找到中國的合作方,導致了失敗。另一方面,搜狐作為門戶網站早已跌出三甲,更不用提做網上商城並不具備價格優勢,國內市場早已有專業網上商城,所以搜狐也不具備專業優勢,一直經營慘淡,所以纔會將廣告、產品賣給亞馬遜,對於白白到手的幾千萬收入付諸東流,當然不會善罷甘休,於是狀告亞馬遜,層層危機終於爆發。
據相關專家預計,亞馬遜在中國的第一步合作以失敗告終,又可能暫時退出中國電子商務市場,而旗下公司卓越網很可能老二的地位不保。
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