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春節越來越近,餐館飯店生意一片紅火,而人氣高的餐館也給一些從前活躍於商場的『黃牛』見縫插針的商機。他們等候在生意紅火的餐館門口,用5元至30元不等的價格出售靠前的預約號碼。對於黃牛的出現,顧客褒貶不一,餐館表示將采取相關措施進行管理。
現場:『黃牛』紮堆餐館門口
前天晚上7時左右,正是用餐的黃金時段,記者在兩廣路的幾家餐館門口碰到了專門等號的『黃牛』。在一家餐館的門口,記者剛下車就被一位中年男子攔住,手中攥著好幾張等號卡片,詢問是否需要買『號』,而價格以等位的時間而定,不用等直接入席為30元,半小時之間為5元。
記者走進餐館內,注意到等號的顧客已經將放號區擠得滿滿的,此時正叫到『43號』,記者排隊領到的卡片號為『65號』,至少要等40分鍾以上。而門口徘徊的兩位『黃牛』,卡片號為『44號』、『46號』等靠前的號碼。由於人多,幾位原本排隊等號的顧客焦急起來,紛紛找『黃牛』買號。
看到記者在餐館門口張望,一位『黃牛』湊了過來:『號碼要嗎?要的話20元錢拿去。』遭到記者的拒絕後,男子又進入,十分鍾之後,他手中已換了一張紙牌,上面寫著『51號』。
黃牛:每晚收入上百元
記者與一位『黃牛』攀談起來,得知他原先在電影院門口『倒票』,但由於黃牛內部競爭太過激烈,收入越來越少。當時他注意到,電影院附近的餐館客流量大,每晚都需要排隊等號,而如果有人來的時候正巧碰上空號,那不是根本不用等就可以直接入席?於是他成為了專業的等號人。
『時間要把握得剛剛好,不能太早,這樣不但拿不到號碼,還會被餐廳服務員注意上;但也不能太晚,這樣就拿不到比較前面的號碼。』據他透露,僅兩廣路上像他這樣的『倒號黃牛』就有近十名,他們多數以5元為基本價,如今餐館生意好,一個晚上也收入上百元。
顧客:『黃牛』破壞排隊秩序
對於『黃牛』的出現,雖然方便了著急吃飯的顧客,但無形中延長了其他顧客的等號時間,顧客對此褒貶不一。顧客單小姐剛從『黃牛』手中買到一張靠前的『號碼』。『我這次是請客戶來吃飯,不好意思讓客戶久等,花點小錢,賺了時間和心情,也還算值!』
記者注意到,更多的顧客並不願意買號,而他們對於『等號人』很是不滿。顧客王先生說,高峰時段本來客人就很多,這些『黃牛』不斷地拿號,無疑又增加了等候的時間,給很多老老實實排隊的人帶來了不公平。
餐館:將采取措施進行管理
記者將情況反映給相關餐廳,餐廳的工作人員紛紛表示並沒有人向他們反映此類情況,餐廳將采取相關措施進行管理。
對於『黃牛』,餐廳負責人表示也很『無奈』。『由於顧客爆滿,服務員人手又不夠,很難一一辨別領號的客人是否有「黃牛」,而有時發現了黃牛,也只能進行口頭規勸,如果報警的話,勢必會影響到用餐客人的心情及大廳的秩序。』
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