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馬化騰 |
面對中國移動和中國聯通相繼推出自有品牌的即時通訊工具『飛信』和『超信』,國內即時通訊老大騰訊將可能遭受釜底抽薪的厄運。昨天,騰訊對外透露,將推出新的免費即時通訊工具『手機QQ』。但該新軟件能否讓騰訊在新市場中扭轉乾坤,尚需時間檢驗。
移動QQ受限
昨天,業界傳出一則消息,移動QQ將實行永遠免費,原有的包月費將被取消。已經在全國擁有700萬用戶的移動QQ突然變成『免費的午餐』,騰訊公司緣何會放棄這塊誘人的蛋糕?
對此,騰訊投資者關系部董波予以否認並表示,移動QQ不會實行免費,只是即將推出一項新產品『手機QQ』,這款產品將完全免費。
從包月的移動QQ到免費的手機QQ,事實上,騰訊在即時通訊市場正在遭遇一場『斷糧』之災。此前,中國移動對外公告稱:『對於在互聯網開展各類IM(即時通訊)服務的SP的現有相關聊天類夢網業務,為平穩過渡這類業務,在時間上允許開展到今年年底,相關SP的合作協議續簽到今年12月31日為止』,此通告已表明中國移動和包括騰訊在內的手機IM的合作將到12月31日為止。眼下,距這一大限只有一周的時間,但雙方新的協議仍無眉目。
董波表示,騰訊還和中國移動處於積極的洽談之中,同時由於合作談判還牽涉到與移動運營商各地分公司的談判,因此,現在還不能斷言,移動QQ將在年底退出移動市場。
但對於上述表示,業界並未寄予太多期望,著名互聯網評論人士洪波稱:『可以肯定地說中移動將不會再和騰訊續約,不僅如此,預計聯通可能很快也將終止和騰訊的合同。可以說,騰訊今後在這塊的業務收入將會全部損失。』騰訊高層也對可能面臨的災難,早做了充分的預期。騰訊在公布今年第三季度財報時就對外公告,受中國移動政策影響,無線業務存在不確定性。而騰訊總裁劉熾平也曾更進一步對外透露,如未能與中移動續約,騰訊公司最高將損失營收的10%。
改推手機QQ
董波強調,騰訊正在做新產品『手機QQ』測試版,准備推向市場。對於『移動QQ』與『手機QQ』的區別,董波未做詳細介紹只表示,目前的手機QQ測試版主要針對高端手機諸如一些智能手機,而且目前是免費的。
記者查看『手機QQ』和『移動QQ』下載頁面發現,原先的『移動QQ』是通過即時通訊短信的方式,輸入手機號碼即可開通,而『手機QQ』必須要登錄客戶端軟件纔能正常使用,『手機QQ』更像是移動運營商自身所做的即時通訊產品,即移動的飛信和聯通的超信。
對於騰訊上述之舉,一位不願透露姓名的業內人士分析認為,是屬於無奈之舉。因為就目前來看,騰訊與移動運營商繼續合作的可能性已很小,騰訊必然要尋求新的突破途徑。通過推出免費的新產品,即登錄客戶端軟件纔能使用的方式,可以減少對移動運營商的依賴,不會被運營商完全束縛手腳。
但對於通過『手機QQ』,騰訊未來能否打贏即時通訊市場之戰,中國最大移動社區掌中無限公關部負責人渠毅介紹,互聯網即時通訊工具和移動即時通訊存在很大差別,首先,互聯網一般只使用微軟操作系統,而手機操作系統卻有四個,增加了技術的復雜性。其次,互聯網用戶在使用即時操作系統時是相對穩定的。而手機用戶由於移動性,隨著上網、斷網頻率的增加,對服務器和運營能力提出更高要求。
有業內人士表示,目前雖然騰訊QQ在互聯網即時通訊領域,屬於勿庸置疑的老大地位,但是戰線鋪到移動領域,騰訊的技術積累還有待提高。
難抑收入下跌
據騰訊今年發布的第三季度財報顯示,騰訊的移動及電信增值服務收入為2090萬美元,佔全部收入9320萬美元的22.5%。因此,移動即時通訊市場做得如何,對於騰訊而言起著至關重要的作用。但是,目前騰訊卻面臨著巨大挑戰。
中國移動和中國聯通運營商已相繼推出了各自的聊天服務工具『飛信』和『超信』,直接與騰訊QQ手機終端爭奪市場份額。『飛信』是中移動於今年下半年推出的即時通訊軟件,其功能與QQ等十分相似。中國移動副總裁魯向東曾在2006年無線數據和增值業務工作會議上表示,即時通訊將是中國移動新的工作重點,即時通訊工作的整體目標是打造移動綜合的即時通訊品牌,做移動綜合通訊領域的老大。而中國聯通的即時通訊軟件『超信』也正處於積極運作狀態。
據董波透露,騰訊『移動QQ』5元的包月費用和每條0.1元的信息費,是采取與運營商分成的模式。按照業界公認的分成比例,即各大SP與中移動按85比15的分成比例計算,騰訊能從移動QQ700萬用戶中每月獲取約6000萬元的收入。合作一旦終止,這部分收入將會流失。
而騰訊新押寶的『手機QQ』則沒有了分成收入,其所產生的流量費也全部歸運營商所有。雖然不排除日後推出『QQ游戲、QQ諮詢』等新功能的增值服務,但目前仍屬未知數。
不過,也有業內人士表示,就發展趨勢來看,中國擁有4億多手機用戶,即時通訊軟件未來市場潛力巨大。因此,騰訊在即時通訊市場肯定會背水一戰的,雖然通過運營商合作的方式可能被中斷,但不排除騰訊在推出免費產品站穩腳跟之後,再通過支付QQ幣的收費方式,在移動即時通訊領域找到新的盈利點。