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涉及安全、電磁兼容、環境保護等方面的中國強制性產品認證制度(簡稱CCC或3C)8月1日終於在全國范圍內正式登場。這項涉及家電、汽車、信息技術等19大類132種商品的認證制度實施後,市場反應究竟如何?記者近日走訪了北京的一些商場。
翠微大廈是全國百家宣誓拒絕銷售無3C認證的相關產品的商廈之一。商場五層的家電市場特意在樓梯口掛出橫幅,提示在本層絕無未經3C認證的相關產品。在營業員的指點下,我們都能夠在各類家電上找到『CCC』的標志。彩電部的張女士言語中充滿自信,『我們商場可是宣了誓的,怎麼也不能給自己難堪啊!這都忙活了幾天了,終於趕在1日前把沒認證的那些商品都撤了下去,現在我們這裡的商品百分之百有了3C認證!』
而同屬宣誓百家之內的大中電器更是性急,早在正式實施的前一天便在全市各家連鎖店的大門外拉上了醒目的橫幅表明自己的立場,偌大的超市內大至冰箱、彩電,小至吹風機、電動剃須刀都有『CCC』的身影。國美、蘇寧等超市雖然未列百家之內,但也以各種形式表明了與未經3C認證的相關產品劃清界限。王府井、西單等商業區的各大商場沒有對3C的認證實施過於大張旗鼓,然而沒有3C認證的各類商品還真是難覓蹤跡。可以說,北京各大商場超市執行3C認證商品銷售的情況是良好的。大中電器的一位負責人對此分析道:『由於各大超市和商場平時經營的多是國內外的知名品牌,而這些品牌很早就已經通過了3C認證。8月1日的期限之前我們櫃臺上的很多商品就已經貼有標志了,沒有貼標的也全部返還廠家了。』
而在一些小型超市以及二、三級的代理商那裡,情況則不是很樂觀。和平裡火車站附近的一些小家電超市,營業員甚至不知3C為何物,還反問是不是營業執照、許可證之類的。還有一些家電經營商口口聲聲說自己的商品有了3C認證,找出的卻是停用的『長城』標志。這些沒有3C認證的產品多是一些雜牌,價格相比市面上同類產品也便宜了許多。據一些顧客反映,8月1日前的一個禮拜之內,這些沒有3C認證的雜牌一度被大清倉大處理,價格壓得很低,買的人也不少。
相比於商家們的熱情高漲,消費者並沒有把3C認證看得很重。在隨機調查的顧客中,有少部分還根本不知道有什麼3C認證,而大部分的消費者只表示知道有這麼一個認證,對於具體的內容則不是很清楚。他們還表示,在購買商品時,品牌、價格和服務是首要的考慮因素,在這樣的前提之下纔會看看有沒有3C認證。有趣的是,不少持此態度的消費者在被問及如果發現商品未有3C認證標志是否會舉報時,都做出了肯定的回答。正選購空調的包先生說:『我們買東西不會首先查找有無3C標志,這也是我們對於正規商家的一種信任。一旦發現了未經3C認證的產品,我會馬上撥打12315的。』
有消費者反映,查找3C認證標志感覺不便,比如『CCC』的認證標志常常不被貼在商品的醒目位置,需要對商品進行全方位的掃描最後往往還得借助營業員的幫忙纔能在不起眼的一角上找到。如此一來,找標志著實要費一番氣力,再要辨別標志的真偽更是難上加難,這給消費者帶來了很大的麻煩,也給一些偽造『CCC』標志的不法之徒制造了可乘之機。
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