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7月20日,受困於突然爆發的罷工風波的英國航空公司宣布航班已經基本恢復正常,目前該公司正在疏散或協助受到影響的8萬乘客。
這場罷工始於18日,由於對英航預定於22日開始實施的機場員工換班登記制度不滿,倫敦希思羅機場一號候機樓的250多個登機手續辦理人員當晚突然罷工。工會發言人表示,這項新規定將使員工在航班繁忙時超時工作,而在航班少時工作時間減少。
這樣,雖然效率提高了,但員工不再享有加班費。但英航表示,英國其它航空公司早已開始施行這項政策,因此不必大驚小怪。地勤員工在18日下午得知工會與英航談判沒有結果後,當即決定罷工,要求舉行會議重新討論換班登記制度。
作為歐洲最大、最繁忙的機場之一,這場突如其來的罷工對希思羅機場影響巨大。
英航發言人說,由於對罷工行動毫無准備,英航被迫取消了來往歐洲大陸的360多次航班,共有8萬乘客受到影響。許多旅客不得不呆在機場的地板上過夜,他們非常憤怒。一些准備出國度暑假的旅客則非常掃興。
19日下午,在工會領袖的勸說下,地勤員工回到工作崗位,但這不足以使工作秩序立即恢復正常,20日仍有38次航班取消。
目前,機場秩序已經恢復正常,但是英航發言人說,罷工造成的航班延遲影響仍然存在,乘客需要重新預定航班時間。英航發出通知,要求旅客去機場前先打電話查詢航班情況。
這次罷工對英航是一次額外打擊。由於戰爭和疾病,今年5月,英航已經宣布第一季度大額虧損,而這次罷工讓公司的境況更加艱難。
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