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如今,電話卡生意日趨紅火。不管是在郵局、電信局門口,還是在煙攤、報攤位上,低折扣叫賣電話卡的小販們屢見不鮮。但令人奇怪的是,在電信營業廳裡,一張面值50元的IC卡按原價出售,到了卡幣市場身價跌到了25元,標價100元的17951的移動電話卡,卡幣市場的售價是33元,面值200元的263上網卡,60元就能買到……如此懸殊的差價,到底該買什麼卡放心?電話卡利潤有多高?
游擊隊魚龍混雜
『買電話卡嗎?什麼卡都有,保管打最低折。』記者來到了北京朝陽區東區郵局門口,四五個賣電話卡的販子就湊過來搭話。
『我想打長話,你幫忙推薦一種最實惠的?』記者對一個中年男子說。
『白天用吉通,卡打4.5折,再加每分鍾0.10元的市話費,實際每分鍾只要0.23多元。21時以後用鐵通,卡打4.2折,不收市話費,實際每分鍾只要0.12多元。』中年男子熟練地向記者介紹。
『不是還有3折的卡嗎?』記者問,這位男子從挎兜深處給記者摸出一張鐵通17990電話卡,面值為50元,打完折15元。回家後記者試用了一下,結果一開始撥了兩次,輸完密碼後就沒動靜了。『遇到這樣的情況並不希奇,電話卡利潤太大,現在賣什麼卡的都有。』在宜美嘉郵幣卡市場,一個自稱已賣了兩年IP卡的小販對記者說,北京這樣的『游商』不計其數,有海外走私的『地下IP』、也有賣假卡的,特別是折扣特別低的卡,有的卡通話質量特別差,老掉線;有的是快要過期作廢的;還有的卡被做了手腳,常被人盜用。反正是打一槍換一地方,出了問題也不好找。
雖然都是小打小鬧,但這些『游商』們對市場的影響卻不可小覷。東區郵局一位工作人員無奈地對記者說,『游商』們卡的品種全、價格低,只要他們往門口一蹲,郵局的卡就賣不動了。事實上,面對燒到自己家門口的戰火,郵局也是深惡痛絕,但無奈郵局無權管理,只能聽之任之。
電話卡銷售終端混亂,給電話卡的質量帶來隱患,影響了行業的聲譽。在采訪中許多卡販們認為這種現象的出現,與電信部門管理不嚴有關,按理說電話卡的面值是與電話費相對應的,電信部門把價格定那麼高,自然給打折卡流進市場以可乘之機。但『游商』們都不願說出電話卡的進貨渠道。無一例外地表示都是從正常渠道進的。
運營商競爭無序
不僅是銷售終端魚龍混雜,運營商的競爭無序也給電話卡市場布下了陰影。據了解,國家對IP卡規定的價格是每分鍾0.30元,如果按照對折計算的話,那麼就是每分鍾要0.15元,更有甚者可以打到3、4折,這樣運營商豈不虧本?
宜美嘉郵幣卡市場一位商販介紹,IP電話的成本核算內容涉及線路租金、網間結算費用、國外落地費用,還有企業的管理結算、運營維護、推廣宣傳等多項費用,每個企業的成本不盡相同。但以現在的IP卡面值來看,打上一些折扣,運營商還是有錢可賺的。他接著解釋,由於IP電話卡目前結算采用的方式主要是網間結算。而在固定網間結算的費用每分鍾僅為0.06元,如果其他成本計算在內的話,每分鍾通話成本不超過0.12元;此外一些電話卡運營商還實行省際結算而在省內不結算。如以100元面值的IP卡計算通話成本的話,按照每分鍾0.15元計算,則每張卡的實際成本在15元左右,因此,只要電話卡不低於2折出售,就能夠獲得利潤,以100元的面值卡按照3折出售的話,也能獲得15元的毛利。假如再不進行一些省內結算,那麼IP卡的運營利潤就更是高深莫測。
只要有暴利,就難免有人挖空心思想辦法,難免出現不正當競爭。聯通朝陽門店張先生認為,不可否認,打折給各運營商帶來的利潤是相當可觀的,打折的直接效果就是銷售額急劇增加,完全可以抵消折價的損失。但也有的運營商為了爭奪市場,超低價零售電話卡,使電話卡在流通鏈上層層轉手,售價不漲反跌。事實上,已經有個別運營商在價格戰中遇到了周轉的麻煩,甚至無錢支付基本的網間結算費用,對行業利益和國家利益都產生了不良影響。
另外,運營商的互相排擠也影響了正常發展。信息產業部電信傳輸研究所的一位專家說,為了爭奪市場,企業之間不惜以相互限制過網呼叫為手段,引發網間互聯『通而不暢』等現象。據有關部門組織的一次IP電話撥測顯示,聯通17910、移動17950、網通17930、吉通17920的總撥通率分別為49.6%、36.3%、58.2%、26.8%,其中一次撥通率分別只有15.3%、7.5%、21.3%、2.6%。這樣低的接通率,直接損害了消費者的利益,往往是卡撥半天都撥不通,電話話音又不清楚、不穩定、有回音,還有掉線現象,那麼再便宜的價格,這時看起來也就沒有那麼強的吸引力了。
電話卡不斷降價,固然能夠擠掉暴利水分。不過一旦合理的降價演變成惡性的價格戰,就會對整個電信行業發展造成巨大危害。
有關人士認為,要規范商家經營行為,規范卡市多級市場。一是要加強規制建設。以規則來規范競爭行為,這是開展有效競爭的基本要求。二是要加強源頭管理。發行是卡市源頭。通信管理部門必須加強對電話卡發行這一環節的審查把關,運營企業有責任配合管理部門把好發行關,接受通信管理部門的審查和宏觀調控。三是要明確流通環節的責權利。對電話卡批銷、轉售、代銷、零售等各個流通環節要作出相應的規定。通信管理部門重點履行對運營商和代銷點的監督檢查,查處違規經營、低價售卡的行為,尤其對網間通信造成不良後果的行為要嚴厲打擊。
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