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太平洋:
近日,太平洋總公司開通綠色通道,對已被確診為感染非典的客戶實行『先預付,後核賠』的特殊政策。目前,太平洋總公司已依據條款給付了10名感染非典的客戶,其中最高一例給付金額為4.7萬元。平安:
目前,平安為奮斗在抗非典一線的醫療員工提供一種團體保障計劃,投保對象涵蓋了16至69周歲身體健康的醫務人員。
面對非典型肺炎在各地肆虐,平安加速了非典案例的理賠。平安集團市場總監潘宏源告訴記者,截至4月24日中午,平安在全國共受理非典報案34起,賠付15起。潘宏源表示,如果客戶有理賠報案、投保諮詢、信息變更、預約服務、投訴處理等任何需要,都可以向平安全國客戶服務熱線95511及當地客戶服務電話查詢,95511提供專人專線全天24小時的周到服務。太平:
目前,太平人壽專門針對非典型肺炎而開發的新的保險產品,已經上報中國保監會審批。同時,經中國保監會批准,太平人壽自本月28日開始,在其所屬的上海、北京、廣州和成都四家分公司所在地開展『非典型性肺炎住院現金保障』服務活動。
據悉,在4月28日至5月28日期間,凡通過代理太平人壽保險產品的銀行網點,投保壽險產品的客戶,達到一定保費標准,若不慎感染了非典型性肺炎,在接受治療時,均可在享受原有保險條款服務的基礎上,還可獲贈住院現金補貼,以助其安心養病,早日康復。
此外,為了取保客戶的利益,太平人壽還通過電話回訪、登門拜訪等各種途徑,向保戶提供有關非典型性肺炎的普及知識和自我防護措施。
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